駐馬店火車站熱心幫助遇困女生
駐報全媒體記者 張勇 通訊員 張一磊
10月3日19時許,駐馬店火車站候車廳驗證口一名女生愁容滿面的在進站門廳徘徊??瓦\員褚隨勛便上前詢問有什么困難,女生靦腆稱自己是平輿縣人,當(dāng)日來駐馬店游玩手機找不到了,天色已晚身上也沒有帶現(xiàn)金,想借車站電話和家里取得聯(lián)系。
面對遇困女生,駐馬店火車站驛路情深服務(wù)臺客運員褚隨勛,馬上把她領(lǐng)到客運值班室,買來碗面、水果將其安頓妥當(dāng)后便及時撥通女生家人電話,讓家人放心,不要著急,來車站來接孩子即可。
21時許,女生家人連夜驅(qū)車趕到車站,見到孩子后驚喜萬分,緊緊握著車站客運員褚隨勛的手感激不盡,對駐馬店火車站職工的熱心幫助連連稱贊。
駐馬店火車站驛路情深服務(wù)臺自2003年設(shè)立至今已有20年,堅持用心用情為來往旅客提供暖心服務(wù),得到了來往旅客和社會大眾的廣泛好評。
責(zé)任編輯:張勇
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