駐馬店網(wǎng)訊（記者  萬華翼  通訊員  宋鵬飛  陳陽）7月31日，西平縣金牧人機械設備有限公司負責人將一面印著“心系企業(yè)保供電  高效快捷服務優(yōu)”燙金大字鮮紅錦旗，送至西平縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供電所，感謝該公司的工作人員特殊天氣快速開展供電搶修，及時恢復企業(yè)用電需求。

據(jù)悉，7月25日，該縣突發(fā)強對流天氣，狂風大作，雨如瀑布似的傾瀉而下，此時供電搶修電話響起，金牧人機械設備有限公司負責人打來電話急切地說道：“廠里斷電了，無法生產(chǎn)，這批機械急需加工出來，不然損失重大，能過來幫助檢修一下線路嗎？”該所緊急安排人員迅速到達現(xiàn)場，經(jīng)過一個小時的排查檢修，順利恢復了正常供電，有效避免了企業(yè)停產(chǎn)所造成的重大損失。

一面錦旗，不僅記錄了公司員工的付出，更承載著客戶對公司優(yōu)質(zhì)服務、供電搶修工作的肯定。今年以來，國網(wǎng)西平縣供電公司主動靠前服務，著力提升用電保障能力，以提高辦電效率、壓縮搶修時間、保障全縣企業(yè)生產(chǎn)為目標，實行“一對一”跟蹤服務模式，按照專業(yè)部門、園區(qū)供電所、客戶經(jīng)理三個層面，積極延伸“送服務、解難題、促發(fā)展”服務，優(yōu)化營商環(huán)境用實際行動不斷提高用戶的電力“獲得感”和滿意度。

該公司深入貫徹優(yōu)化營商環(huán)境決策部署，全力打造高效率辦電、高品質(zhì)服務、高質(zhì)量供電的電力營商環(huán)境，切實發(fā)揮公司在穩(wěn)經(jīng)濟、促發(fā)展、強信心中的穩(wěn)定器和壓艙石作用，為企業(yè)發(fā)展提供堅強可靠的電力支撐。