駐馬店火車站幫助重點旅客平安出行
摘要:駐馬店網(wǎng)訊(記者 張勇 通訊員 柴剛) 麥收后,天氣炎熱,客流攀升。駐馬店火車站客運工作人員用熱情的服務(wù)為旅客打造溫馨之旅,特別加大對老、弱、病、殘、孕及攜帶兒童等重點旅客的幫扶力度。
駐馬店網(wǎng)訊(記者 張勇 通訊員 柴剛) 麥收后,天氣炎熱,客流攀升。駐馬店火車站客運工作人員用熱情的服務(wù)為旅客打造溫馨之旅,特別加大對老、弱、病、殘、孕及攜帶兒童等重點旅客的幫扶力度。
6月11日18:00左右,正在候車廳進行安全巡視的客運員周正石發(fā)現(xiàn)了一名攜帶兩個孩子并帶有較多行李的女士旅客,正一臉愁容不知所措,在候車廳來回走著。周正石主動上前詢問旅客遇到了什么事情,需要車站提供什么幫助。當(dāng)知道這名旅客需要回廣州,帶著兩個孩子和行李,發(fā)愁怎么進站乘車。就主動上前幫助該旅客,為旅客開啟了綠色快速通道,平安護送旅客上車。 旅客對駐馬店火車站客運工作人員的熱心服務(wù)點贊。6月份以來,駐馬店火車站每天幫助重點旅客20余人次。
責(zé)任編輯:張勇
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