駐馬店網(wǎng)訊(記者  田久  通訊員  魏麗)5月16日,國網(wǎng)遂平縣供電公司開展客戶走訪活動(dòng),了解企業(yè)用電需求,傾聽客戶的意見和建議,持續(xù)完善服務(wù)舉措,打造高效率辦電、高品質(zhì)服務(wù)、高質(zhì)量供電的電力營商環(huán)境。

一直以來,國網(wǎng)遂平縣供電公司高度重視電力營商環(huán)境工作,以服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)管控,常態(tài)化開展主動(dòng)上門服務(wù),全力幫助企業(yè)解難題、挖潛力、增效益,以優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

為滿足客戶的用電需求,該公司簡化辦電程序,提升服務(wù)效率。開展先導(dǎo)式服務(wù)模式,主動(dòng)上門了解企業(yè)用電需求,提前規(guī)劃網(wǎng)架,提供可行性供電方案,分類管控細(xì)化實(shí)施流程,多維度解決客戶用電接入。政企協(xié)同全力提升客戶辦電獲得感,供電服務(wù)業(yè)務(wù)全部入駐政務(wù)服務(wù)大廳,以“聯(lián)席辦、一次辦、主動(dòng)辦”最大限度利企便民。同時(shí),大力推行“陽光業(yè)擴(kuò)”,深化“三零”“三省”辦電服務(wù),持續(xù)簡化辦電程序。