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國網(wǎng)新蔡縣供電公司：小微企業(yè)用電業(yè)務(wù)“現(xiàn)場辦”開創(chuàng)電力服務(wù)企業(yè)新模式

2023-03-17 14:59 來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：田久

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駐馬店網(wǎng)訊（記者萬華翼通訊員王洪輝）“真沒想到只用了半天就給我們公司現(xiàn)場把電給裝好通電了啊，供電所真是幫了我大忙啊。” 3月17日，新蔡縣祥和廣告裝飾工程有限公司的法人周隨營激動(dòng)地說。

3月16日上午，該公司古呂中心供電所接到新蔡縣祥和有限公司在網(wǎng)上申請的用電新裝業(yè)務(wù)后，立即給法人聯(lián)系，了解到客戶新搬遷公司，明天工人進(jìn)場開始裝修公司急需用電后，供電所工作人員隨即啟動(dòng)新蔡縣供電公司小微企業(yè)用電“現(xiàn)場辦”服務(wù)，由客戶經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理同時(shí)出現(xiàn)場制定并答復(fù)方案，項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)場為客戶備紅線外施工料單通過公司微信工作群傳回公司物資部立即發(fā)貨，現(xiàn)場開工裝表通電全過程只用了半天時(shí)間。讓企業(yè)法人連聲說供電公司的“現(xiàn)場辦”服務(wù)真是太方便快捷了。

據(jù)悉，該公司自優(yōu)化營商環(huán)境以來不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，開啟新蔡縣供電公司小微企業(yè)用電“現(xiàn)場辦”服務(wù)新名片，踐行供電公司“三零”“三省”服務(wù)承諾，切實(shí)讓客戶辦電省時(shí)省錢又省力。僅2023年1至3月份就為26家小微企業(yè)開啟“現(xiàn)場辦”服務(wù)，共為客戶節(jié)約辦電時(shí)長246個(gè)工作日，為客戶節(jié)約紅線外投資24萬余元。

責(zé)任編輯：田久

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