國網(wǎng)遂平縣供電公司:強(qiáng)化服務(wù)助企復(fù)工加速
駐馬店網(wǎng)訊(記者 田久 通訊員 馬鵬 馬賽男)2月6日,在河南中普特種絲有限公司,國網(wǎng)遂平縣供電公司員工為企業(yè)“把脈問診”,排查車間用電設(shè)備安全隱患,了解企業(yè)用電需求,提出科學(xué)用電優(yōu)化建議,為企業(yè)復(fù)工保駕護(hù)航。
節(jié)后企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間,國網(wǎng)遂平縣供電公司組織工作人員對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)開展大走訪活動,深入推行“主動上門、持續(xù)跟蹤”的個(gè)性化專屬服務(wù),依據(jù)客戶不同的用電特點(diǎn),安排專人按時(shí)間節(jié)點(diǎn)主動上門為企業(yè)開展安全用電檢查。同時(shí),組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)重點(diǎn)巡視涉及企業(yè)用戶的線路設(shè)備,及時(shí)消除各類安全隱患,為客戶提供安全穩(wěn)定的用電環(huán)境。
走訪過程中,工作人員主動了解企業(yè)用電需求,根據(jù)企業(yè)不同的用電特點(diǎn)及長期發(fā)展規(guī)劃,提供用電技術(shù)指導(dǎo),并現(xiàn)場征求客戶對供電服務(wù)和供電質(zhì)量的意見和建議。現(xiàn)場宣傳營商環(huán)境相關(guān)政策和安全用電知識,切實(shí)為企業(yè)復(fù)工生產(chǎn)提供堅(jiān)強(qiáng)的電力保障。
通過走訪活動,遂平縣公司進(jìn)一步了解了各類企業(yè)的用電情況和用電需求,積極引導(dǎo)企業(yè)用戶科學(xué)合理用電,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,全力做好電力保障服務(wù)工作,助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
責(zé)任編輯:田久
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