駐馬店火車站驛路情深服務(wù)臺幫助八旬老人返家
摘要:駐馬店網(wǎng)訊(記者 張勇 通訊員 柴剛)因?yàn)楦鷥鹤映沉思? 82歲老人賭氣離家,被駐馬店火車站值班人員發(fā)現(xiàn)并及時(shí)攔下。在值班人員耐心勸導(dǎo)下 ,老人才說出家人 信息。目前,這名老人已經(jīng)被其孫子接回家中。
駐馬店網(wǎng)訊(記者 張勇 通訊員 柴剛)因?yàn)楦鷥鹤映沉思? 82歲老人賭氣離家,被駐馬店火車站值班人員發(fā)現(xiàn)并及時(shí)攔下。在值班人員耐心勸導(dǎo)下 ,老人才說出家人 信息。目前,這名老人已經(jīng)被其孫子接回家中。
2023年2月6日,駐馬店火車站當(dāng)班值班主任楊會軍和候車廳負(fù)責(zé)人周正石在候車廳安全巡視時(shí),發(fā)現(xiàn)一名滿頭白發(fā),步履蹣跚的老人在候車廳徘徊。“ 大爺, 您準(zhǔn)備去哪里???今年高壽呀?家人沒陪您嗎?”通過詢問后得知,老人今年 82 歲高齡,因?yàn)楹图胰税l(fā)生爭吵,一氣 之下從家里來火車站買了駐馬店-鄭州,鄭州-烏魯木齊,烏魯木齊-奎屯的聯(lián)程票,準(zhǔn)備去新疆找自己的兄弟。
值班主任楊會軍問清事情原委后,把老人安排到值班室休息,并端上了熱水。隨后,將老人賭氣離家的情況向值班副站長張一磊進(jìn)行匯報(bào)。根據(jù)老人的實(shí)際情況,駐馬店火車站工作人員反復(fù)勸說,老人終于說出了自己孫子的信息。值班主任楊會軍立即電話聯(lián)系上了老人的孫子張先生,告知他迅速到火車站接老人回家。接到爺爺平安的信息,并受到火車站工作人員的暖心安排 ,張先生滿腔激動連聲感謝說:“人找了好多地方找不到 ,已經(jīng)在派出所報(bào)警,十分感謝車站人員的幫助。”
張先生趕到火車站值班室,看到爺爺安然無恙,他緊緊握住車站工作人員的手表示感謝。老人和張先生向工作人員連連道謝,坐車返回了家中。
責(zé)任編輯:張勇
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