國(guó)網(wǎng)西平縣供電公司:春節(jié)保供電 亮堂過(guò)春節(jié)
駐馬店網(wǎng)訊(記者 田久 通訊員 宋鵬飛)“把家里燈從新開(kāi)一下,看看是不是通電啦!”1月26日,春節(jié)期間,國(guó)網(wǎng)西平縣供電公司柏城供電部服務(wù)人員正在為用戶(hù)檢修線(xiàn)路,確保春節(jié)期間用電安全,這是該公司職工春節(jié)保供電的一個(gè)縮影。
春節(jié)回鄉(xiāng)人流量大,保電責(zé)任與壓力更重,為確保廣大百姓過(guò)上溫暖祥和的春節(jié),國(guó)網(wǎng)西平縣供電公司把春節(jié)保電作為當(dāng)前重中之重的工作,認(rèn)真梳理存在重過(guò)載風(fēng)險(xiǎn)的電網(wǎng)設(shè)備,逐一制定方式調(diào)整、臨時(shí)增容等保障措施,滾動(dòng)開(kāi)展負(fù)荷預(yù)測(cè),統(tǒng)籌做好電網(wǎng)平衡,合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班、值班人員24小時(shí)在崗值守,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范帶頭作用,梳理重點(diǎn)客戶(hù)群體,確保走訪到位、服務(wù)到位,統(tǒng)籌做好安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各項(xiàng)工作,讓客戶(hù)告別“急、難、愁、盼”的困惑。同時(shí),針對(duì)“留守老人”“五保戶(hù)”等特殊群體,實(shí)施走訪服務(wù),及時(shí)為客戶(hù)消除安全隱患。
截至目前,該公司已完成服務(wù)返鄉(xiāng)居民安全檢查188戶(hù),幫助解決用電難題及處理安全隱患16處,同時(shí)大力推廣“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”App,長(zhǎng)期為返鄉(xiāng)人員提供便捷的交費(fèi)、用電咨詢(xún)、搶修報(bào)修等服務(wù)渠道,全力做好春節(jié)期間的安全穩(wěn)定和優(yōu)質(zhì)服務(wù)保供電工作,確保讓全縣人民度過(guò)一個(gè)亮亮堂堂的新春佳節(jié)。
責(zé)任編輯:田久
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