國網(wǎng)西平縣供電公司:讓返鄉(xiāng)務工人員用上“暖心電”
駐馬店網(wǎng)訊(記者 田久 通訊員 宋鵬飛)“剛從外地回來,家里的線路和電器好久不用了,也不知道哪里壞了,一打電話你們就來了,讓我心里感覺特別溫暖!”1月12日,西平縣楊莊鄉(xiāng)大王莊村外出務工返鄉(xiāng)的王師傅對供電公司工作人員的服務連聲稱贊。
春節(jié)日益臨近,外出務工人員開始陸續(xù)返回家鄉(xiāng)。為確保返鄉(xiāng)務工人員用上安全電、可靠電和暖心電,過個亮堂、溫馨的新春佳節(jié),國網(wǎng)西平縣供電公司結合往年經(jīng)驗及早入手,上門服務返鄉(xiāng)人員,確保用戶用電無憂。通過主動同村委會聯(lián)系溝通,開展外出務工人員信息摸底調查,利用微信群發(fā)布服務信息、提供服務電話等方式,為外出務工返鄉(xiāng)人員積極提供用電服務,對返鄉(xiāng)務工人員開展入戶走訪工作,幫助返鄉(xiāng)人員接電、復電,詳細排查安全用電隱患,義務檢查室內外線路、漏電保護器、進戶線、開關等,及時消除安全隱患,防止因用電客戶長年不在家,家中用電設備及室內外線路老化導致出現(xiàn)的用電故障。同時,該公司工作人員還利用上門服務的機會,向返鄉(xiāng)務工人員宣傳安全用電、線上交費等知識,強化其安全用電意識,讓他們用上放心電、暖心電。
責任編輯:田久
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