國網(wǎng)駐馬店供電公司全業(yè)務(wù)入駐市民中心
駐馬店網(wǎng)訊(記者 田久 通訊員 黃文靜)近日,駐馬店供電公司在市民中心增設(shè)兩個供電服務(wù)窗口,標志著供電公司正式全業(yè)務(wù)進駐市民中心。
此次供電公司全業(yè)務(wù)進駐,是市區(qū)營業(yè)廳服務(wù)的拓展延伸,落實政企互動“一站式”服務(wù)。為給客戶提供更加高效便捷的用電服務(wù),優(yōu)化完善窗口服務(wù)及工作流程,供電公司從設(shè)施、服務(wù)等多方面入手,強化窗口服務(wù)建設(shè),加大設(shè)備和人力資源投入,實現(xiàn)政務(wù)大廳供電服務(wù)窗口和供電營業(yè)廳“無差別化”服務(wù)。并結(jié)合政務(wù)服務(wù)平臺政企協(xié)數(shù)據(jù)共享的有利條件,落實營商環(huán)境簡化業(yè)務(wù)辦理手續(xù)工作要求,為缺少資料的客戶線上調(diào)取電子證照,真正實現(xiàn)“全業(yè)務(wù)”數(shù)據(jù)“線上跑”,“一證辦結(jié)”用電業(yè)務(wù)極簡化。
責任編輯:田久
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