駐馬店“電水氣暖訊”聯(lián)辦 “套餐式”服務(wù)更省心
駐馬店網(wǎng)訊(記者 田久 通訊員 黃文靜)“辦理供電、供水、供氣、供暖、通信業(yè)務(wù),過(guò)去得分別跑5個(gè)地方,現(xiàn)在幾分鐘就能在綜合服務(wù)窗口全辦好,真是太方便了!”11月1日,驛城區(qū)的劉先生對(duì)“電水氣暖訊”綜合窗口工作人員的工作效率豎起了大拇指。
為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于“一件事一次辦”工作安排,國(guó)網(wǎng)駐馬店供電公司在全省率先實(shí)現(xiàn)電水氣暖訊“一件事”聯(lián)辦工作。線下設(shè)立“電水氣暖通信”報(bào)裝綜合窗口,推行“套餐式”服務(wù),客戶可選擇電水氣暖訊聯(lián)合報(bào)裝“一件事”全事項(xiàng)申請(qǐng),也可選擇其中一項(xiàng)或幾項(xiàng)報(bào)裝業(yè)務(wù)組合申請(qǐng),只需填寫(xiě)一張申請(qǐng)表即可辦理五項(xiàng)業(yè)務(wù),對(duì)具備報(bào)裝接入條件的企業(yè)實(shí)行“零跑腿”“預(yù)約式”報(bào)裝,實(shí)現(xiàn)“一次申請(qǐng)、一窗受理、分類轉(zhuǎn)辦、限時(shí)辦結(jié)”。
同時(shí),該公司依托駐馬店政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)、“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP等,加快政企協(xié)同業(yè)務(wù)聯(lián)辦信息共享建設(shè),增設(shè)“電水氣暖訊”聯(lián)辦入口,變“客戶來(lái)回跑”為“數(shù)據(jù)線上跑”,在線自動(dòng)獲取身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、不動(dòng)產(chǎn)證等電子證照信息,推行“電子合同、電子簽名、電子簽章”全線上服務(wù),實(shí)現(xiàn)“一點(diǎn)簽約”“網(wǎng)購(gòu)式”辦電。
責(zé)任編輯:田久
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