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市民中心供電公司窗口：疫情無“情” 供電有“愛”

2022-08-24 09:40 來源：駐馬店網(wǎng) 責任編輯：田久

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駐馬店網(wǎng)訊（記者田久通訊員黃文靜王瑞敏）“市民中心供電公司窗口的工作人員服務態(tài)度好，電話里講解的也特別細致，足不出戶就辦理了用電業(yè)務，讓我感到很暖心！”8月23日，市驛城區(qū)市民袁先生對供電公司的服務贊不絕口。

原來，8月22日，袁先生因疫情封控原因，暫時不能出門。當天晚上，他抱著試一試的心態(tài)，用“網(wǎng)上國網(wǎng)APP”申請了居民峰谷變更業(yè)務。讓他驚喜的是，第二天一早，他就接到了市民中心供電公司窗口工作人員的電話。工作人員在向他詳細核對了用電信息和資料后，又清楚地解釋了居民峰谷用電的相關(guān)政策。

對供電工作人員的服務態(tài)度，袁先生表示特別滿意，并一再確認，“我不需要再到柜臺辦理了嗎？”在得到肯定回答之后，他連連稱贊：“現(xiàn)在的供電服務工作真是方便又周到，一次都不跑就能辦理業(yè)務啦！”

市民中心供電公司窗口始終踐行“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨，堅持一切以方便辦事群眾為出發(fā)點，推動“互聯(lián)網(wǎng)+”新服務模式走進千家萬戶，真真切切做到“足不出戶、輕松辦電”。

責任編輯：田久

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