豫南燃?xì)猓阂咔榉揽仄陂g逆行上門服務(wù)暖人心
駐馬店網(wǎng)訊(記者 田久 通訊員 申明洲)疫情防控期間的一天早上,豫南燃?xì)?4小時(shí)客服熱線接到用戶求助電話,居住的小區(qū)因疫情管控封閉,家中燃?xì)怦R上用完了,咨詢工作人員幫忙充值IC卡表燃?xì)赓M(fèi),解決做飯問題。
求助人段先生居住的金域水岸小區(qū)因封控,人員無法出入,目前家里老少五口人急需使用燃?xì)庾鲲?,可表?jì)顯示只有1立方燃?xì)獯媪浚瑲饬坎蛔?,正常做飯都成了一個(gè)大問題。
接到求助電話后,豫南燃?xì)饬⒓唇M織人員帶上設(shè)備前往求助人段先生居住的小區(qū),一對一上門為段先生辦理了充氣。當(dāng)求助人從工作人員手中接過購氣后的燃?xì)饪〞r(shí),激動(dòng)地連聲說了三次感謝:“真的是很感謝你們豫南燃?xì)獾膯T工,是你們的逆行服務(wù)解決了我們一家人的吃飯問題,你們的服務(wù)真貼心!”據(jù)了解,疫情防控期間豫南燃?xì)膺@樣的一對一上門服務(wù)遍布我市各個(gè)小區(qū)。
疫情無情人有情,在全市上下共同應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情的關(guān)鍵時(shí)刻,豫南燃?xì)夤ぷ魅藛T不顧個(gè)人安危,冒著酷暑,以柵欄也阻擋不住的服務(wù)開展逆行上門服務(wù)便民舉措,與燃?xì)庥脩艄捕呻y關(guān),獲得了用戶的贊揚(yáng)、認(rèn)可和感謝。
責(zé)任編輯:田久
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