駐馬店網(wǎng)訊（記者張新成 通訊員陳家寶  游東云）為全面提升交通運(yùn)輸行政執(zhí)法服務(wù)水平，營(yíng)造客運(yùn)市場(chǎng)安全、優(yōu)質(zhì)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，5月初以來(lái)，確山縣交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法大隊(duì)組織運(yùn)政股執(zhí)法人員深入到確山縣瑞安、長(zhǎng)宇、億捷出租運(yùn)輸有限公司和汽車(chē)運(yùn)輸有限公司等企業(yè)開(kāi)展行政指導(dǎo)服務(wù)。

該大隊(duì)根據(jù)近期交通服務(wù)熱線12328平臺(tái)信息反饋部分客運(yùn)企業(yè)存在駕駛員服務(wù)態(tài)度不好、出租車(chē)載客不開(kāi)計(jì)時(shí)器等投訴情況，分別對(duì)公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談。該大隊(duì)執(zhí)法人員按照行政指導(dǎo)流程對(duì)公司管理人員及車(chē)輛駕駛員進(jìn)行《出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》相關(guān)法律政策等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)和政策解讀，要求公司要加強(qiáng)對(duì)駕駛員進(jìn)行法律法規(guī)業(yè)務(wù)知識(shí)教育培訓(xùn)，提高服務(wù)意識(shí)遵章守法，要按規(guī)定正確使用計(jì)價(jià)設(shè)備，杜絕發(fā)生違規(guī)違法等經(jīng)營(yíng)行為，努力營(yíng)造規(guī)范有序運(yùn)輸環(huán)境。

公司負(fù)責(zé)人紛紛表示針對(duì)反饋問(wèn)題立即開(kāi)展整改，加強(qiáng)駕駛?cè)藛T法律法規(guī)教育培訓(xùn)，提升駕駛?cè)藛T遵章守紀(jì)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、熱情服務(wù)的服務(wù)意識(shí)，為建設(shè)一個(gè)和諧、公平、暢通的交通運(yùn)輸環(huán)境作出貢獻(xiàn)。