駐馬店網(wǎng)訊（記者 田 久 通訊員 馬德華）“實(shí)在沒想到，這么快就給我們接通了自來水。這讓我們對(duì)供水服務(wù)有了全新體驗(yàn)。真的太感謝你們啦！”近日，市中業(yè)自來水有限公司負(fù)責(zé)人接到市第二人民醫(yī)院負(fù)責(zé)接水的同志打來的感謝電話。

據(jù)了解，市中業(yè)自來水有限公司主要負(fù)責(zé)人于4月份時(shí)在市民中心體驗(yàn)“一把手走流程”過程中，接待了市第二人民醫(yī)院前來咨詢接水的同志，在了解其情況后隨即安排工程技術(shù)人員全力做好前置服務(wù)，全流程跟蹤幫辦代辦，做好紅線外管網(wǎng)鋪設(shè)。

市中業(yè)自來水有限公司按照小微企業(yè)接水項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)該項(xiàng)目申請(qǐng)實(shí)行“告知承諾制”，提交承諾書、接入工程信息表后即開始施工。盡管施工現(xiàn)場環(huán)境復(fù)雜，但兩天內(nèi)就鋪設(shè)完了紅線外管道，隨即安裝表井組并驗(yàn)收，完成了通水前的所有準(zhǔn)備工作。

由于市第二人民醫(yī)院還在建設(shè)中，暫時(shí)沒有用水計(jì)劃，其負(fù)責(zé)同志也就事前咨詢一下，沒想到兩天后就已經(jīng)可以通水了，給市第二人民醫(yī)院一個(gè)意外驚喜。

市中業(yè)自來水有限公司負(fù)責(zé)人信心滿滿地說：“近幾年，我們不斷進(jìn)行優(yōu)化供水營商環(huán)境改革，對(duì)中小微項(xiàng)目報(bào)裝實(shí)行“四零一優(yōu)”無感報(bào)裝服務(wù)，讓企業(yè)和群眾更加有獲得感、幸福感。我們這次在市民中心走的流程體現(xiàn)了供水營商環(huán)境改革的新模式和新成就。在市第二人民醫(yī)院提出用水申請(qǐng)前，我們提前完成紅線外管道鋪設(shè)及水表安裝，用戶沒有花一分錢，現(xiàn)在就只等開栓通水了。”