駐馬店網(wǎng)訊(全媒體記者 田久 通訊員 耿盛)為進(jìn)一步提升供電服務(wù)水平，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，3月1日，國網(wǎng)汝南縣供電公司組織工作人員到天中山廣場(chǎng)開展《駐馬店市營商環(huán)境條例》宣傳活動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，該公司工作人員向廣大群眾發(fā)放《駐馬店市營商環(huán)境條例》宣傳手冊(cè)，認(rèn)真聽取客戶對(duì)供電質(zhì)量和服務(wù)方面的意見和建議，解答客戶在用電方面的難題，向其介紹最新的電價(jià)優(yōu)惠政策。同時(shí)積極推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，為群眾講解“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP操作流程及繳費(fèi)、業(yè)務(wù)辦理等功能，指導(dǎo)用戶在手機(jī)上下載并安裝“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP軟件，并現(xiàn)場(chǎng)演示繳費(fèi)流程、辦電等24小時(shí)線上服務(wù),讓客戶迅速熟悉操作步驟,享受“足不出戶、輕松辦電”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

一直以來，該公司都高度重視人民群眾用電需求，切實(shí)踐行“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，最大限度壓環(huán)節(jié)、減時(shí)間、降成本、提高供電可靠性。國網(wǎng)汝南縣供電公司將進(jìn)一步落實(shí)上級(jí)優(yōu)化營商環(huán)境工作要求，持續(xù)開展大客戶走訪和“萬人助萬企”活動(dòng)，主動(dòng)提升辦電服務(wù)質(zhì)效，持續(xù)簡(jiǎn)化辦電流程，全面提升客戶“獲得電力”滿意度和獲得感，用“最好的服務(wù)”打贏優(yōu)化營商環(huán)境、提升服務(wù)水平攻堅(jiān)戰(zhàn)。