駐馬店網訊(全媒體記者 宋玉 通訊員 李宏宇 文/圖)“你們的服務真貼心周到,主動上門為我們廠排查用電隱患,提供技術支撐、優(yōu)化用能方案,有了你們的貼心服務,這個冬季我們在用電方面真的是不用擔心了。”12月10日,在正陽縣君樂寶乳液有限公司,該公司負責人王奇對國網正陽縣供電公司上門走訪的工作人員這樣說道。這是該公司護航企業(yè)冬季用電,扎實開展“萬人助萬企”活動的一個縮影。

隨著氣溫的下降,冬季用電高峰的來臨,為確保轄區(qū)內企業(yè)客戶冬季安全用電為及時消除企業(yè)安全用電隱患,營造安全、穩(wěn)定、和諧的供用電環(huán)境。連日來,國網正陽縣供電公司結合當前用電實際,針對企業(yè)冬季生產繁忙、用電量大、時間就是效益等生產特點,成立重點項目服務隊,為工業(yè)園區(qū)內重點企業(yè)開展了安全用電大檢查。此次檢查,主要針對企業(yè)的電氣設備運行工況及預試、電能計量裝置、自備應急電源、受電裝置安全運行、消防設施配置、電能質量情況、場所環(huán)境及安全防護等方面進行全面細致檢查,對存在安全隱患、查出事故苗頭的企業(yè)下達安全隱患通知書,并督促其期限整改處理,徹底消除企業(yè)客戶的安全用電“病灶”,為企業(yè)營造安全穩(wěn)定的用電環(huán)境。同時,在用電檢查服務過程中,該公司工作人員還為企業(yè)量身制定冬季用電方案,收集客戶對供電服務的意見和建議,進一步深挖服務潛力,規(guī)范服務行為,解決客戶存在的實際問題,為企業(yè)提供優(yōu)質、高效、便捷的服務,受到了企業(yè)的好評。

此外,該公司在做好企業(yè)用電設施“體檢”和安全用電宣傳的同時,還依托電力大數(shù)據(jù)做好企業(yè)用電支持工作,對各區(qū)域、各類企業(yè)用電情況進行監(jiān)測,動態(tài)分析企業(yè)生產情況以及生產用電量等信息,為地方企業(yè)發(fā)展提供有力的數(shù)據(jù)支撐。

企業(yè)強,則經濟強。今年以來,國網正陽縣供電公司把“萬人助萬企”活動作為黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐的重要內容,全面落實上級關于優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署,深入踐行服務宗旨,強化服務意識,主動服務并跟進園區(qū)重點產業(yè)項目建設,跟蹤做好供電服務,全面提升轄區(qū)企業(yè)的電力獲得感、滿意度。