駐馬店網(wǎng)訊（全媒體記者 鄧丹華 通訊員 殷明珠 曹琰）11月28日，西平縣郵政分公司在工作中成功攔截一起疑似電信詐騙案件，為西平縣金融機(jī)構(gòu)電信反詐工作做出了積極貢獻(xiàn)，受到人行反詐部門(mén)的高度贊揚(yáng)。

當(dāng)日上午10:40左右，兩名男子開(kāi)著豫C牌車(chē)，到西平縣人和郵政營(yíng)所辦理業(yè)務(wù)。下車(chē)時(shí)郵政大堂經(jīng)理聽(tīng)到一名年輕男子向上年紀(jì)的辦卡客戶交代說(shuō)“如果營(yíng)業(yè)員詢問(wèn)就說(shuō)辦卡是用于發(fā)工資、綁微信用。”大堂經(jīng)理聽(tīng)到后，立即引起了警覺(jué)，向綜合柜員高康說(shuō)明了這一情況。高康詢問(wèn)客戶要具體辦理什么業(yè)務(wù)？上年紀(jì)的辦卡客戶含糊其辭，年輕男子替解釋說(shuō)“發(fā)工資綁微信用的！”柜員在與客戶交談中發(fā)現(xiàn)，客戶口述在漯河辦的也有郵政卡，柜員便向客戶說(shuō)現(xiàn)在要求比較嚴(yán)，需要填寫(xiě)承諾書(shū)并且錄音錄像，建議客戶回去找一下，找不到再過(guò)來(lái)辦理，另一年輕男子聽(tīng)到辦卡要求后，隨即向辦卡客戶說(shuō)“那不辦了，去其他地方辦！”綜柜隨即向西平縣郵政分公司上報(bào)此情況，西平郵政立即要求全縣郵政各網(wǎng)點(diǎn)提高對(duì)該類(lèi)客戶的風(fēng)險(xiǎn)排查，在風(fēng)險(xiǎn)排除結(jié)束前不予辦理開(kāi)戶業(yè)務(wù)。

自從西平縣人行在全縣金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展預(yù)防電信詐騙“金鐘罩”宣傳活動(dòng)以來(lái)，西平縣郵政分公司高度重視，要求各金融網(wǎng)點(diǎn)利用晨夕會(huì)、例會(huì)反復(fù)多次強(qiáng)調(diào)金融電信反詐騙案例和知識(shí)，并指導(dǎo)內(nèi)部員工和外部客戶及時(shí)關(guān)注、注冊(cè)國(guó)家反詐APP程序，在防范金融詐騙、保護(hù)客戶權(quán)益的同時(shí)，也樹(shù)立郵政企業(yè)關(guān)心客戶、對(duì)客戶負(fù)責(zé)的良好形象。