平輿縣紀(jì)委監(jiān)委多措并舉提升信訪工作質(zhì)效

2021-10-28 09:09 來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：梅雅平

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摘要：建立檢舉控告辦理結(jié)果反饋機(jī)制，出臺《關(guān)于做好新形勢下紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的意見》，明確規(guī)定信訪件承辦相關(guān)部門每月要定期書面反饋處置情況和辦理結(jié)果，使信訪舉報(bào)受理、辦理、處置全流程形成閉環(huán)。

駐馬店網(wǎng)訊（記者何依帆）今年初以來，平輿縣紀(jì)委監(jiān)委聚焦人民群眾反映突出的信訪舉報(bào)問題，認(rèn)真做好信訪舉報(bào)受理辦理等基礎(chǔ)性工作，深入開展重復(fù)舉報(bào)集中治理等重點(diǎn)工作，努力實(shí)現(xiàn)信訪舉報(bào)工作高質(zhì)量發(fā)展。

暢通信訪舉報(bào)渠道。針對新形勢新任務(wù)，及時公布新的信訪舉報(bào)地點(diǎn)、舉報(bào)方式、受理范圍和受理程序。注重在人性化接訪中體現(xiàn)紀(jì)檢監(jiān)察干部“暖色調(diào)、熱心腸”，提升接訪服務(wù)水平。認(rèn)真受理信訪舉報(bào)，保證工作任務(wù)“不過夜”。

規(guī)范線索分類辦理。暢通和規(guī)范信、訪、網(wǎng)、電“四位一體”舉報(bào)受理平臺，歸口受理、統(tǒng)一接收、分類移送。根據(jù)問題性質(zhì)，結(jié)合屬地管理、干部權(quán)限，及時分辦交辦。

加強(qiáng)信訪督查督辦。建立檢舉控告辦理結(jié)果反饋機(jī)制，出臺《關(guān)于做好新形勢下紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的意見》，明確規(guī)定信訪件承辦相關(guān)部門每月要定期書面反饋處置情況和辦理結(jié)果，使信訪舉報(bào)受理、辦理、處置全流程形成閉環(huán)。

開展重復(fù)信訪突出問題集中治理。堅(jiān)持一案一策、精準(zhǔn)發(fā)力，針對每一件重復(fù)舉報(bào)案件明確各自的核查重點(diǎn)、辦案思路，針對每一個上訪人的實(shí)際訴求采取不同的穩(wěn)控策略，協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委共同做思想工作，爭取群眾滿意。

責(zé)任編輯：梅雅平

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