驛城區(qū)

多措并舉提高問題解決率

本報訊（全媒體記者 柳浩楠 通訊員 高欣雨）“萬人助萬企”活動開展以來，驛城區(qū)堅持問題導(dǎo)向、效果導(dǎo)向、目標導(dǎo)向，聚焦問題解決率、企業(yè)滿意率，各分包領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、駐企聯(lián)絡(luò)員、專項工作組、問題服務(wù)專班履職盡責(zé)，組合發(fā)力使企業(yè)問題得到了很好解決，取得了實實在在的初步成效。

該區(qū)成立“萬人助萬企”活動指揮部，細化問題處置流程，通過跟蹤督辦、限時解決、問題回訪銷號等方式，構(gòu)建企業(yè)問題收集、交辦、處置、反饋全閉環(huán)管理體系，全力解決企業(yè)困難和問題。制訂切實可行的“萬人助萬企”活動實施方案，組建了6個專項工作組，設(shè)置了6個解決問題服務(wù)專班，同時按照屬地原則、就近原則層層分包重點企業(yè)和重點項目。

各分包局委、服務(wù)專班、專項工作組，緊盯“問題解決率”和“企業(yè)滿意率”兩個主要指標，將任務(wù)壓緊、責(zé)任壓實，準確職能定位，明確任務(wù)分工，落實問題解決的時效性機制，對于一些長期以來懸而未決的歷史遺留問題，認真分析問題產(chǎn)生過程中的堵點難點，切實找準了解決問題的關(guān)鍵。截至8月3日，已收集政策落實、營商環(huán)境、產(chǎn)業(yè)鏈、要素保障等15大類問題210個，集中在用地審批、資金困難、人才短缺3個方面。經(jīng)過層層努力，目前已積極消化、解決問題109個，對下余101個問題重新分類歸納，與服務(wù)專班牽頭局委對接，交辦6個服務(wù)專班進行解決。