市民中心交通局窗口圓滿完成 網(wǎng)約車輛換證和年審工作
摘要:對于因特殊情況未進行現(xiàn)場辦理的車輛,窗口工作人員與換證人員進行聯(lián)系,預(yù)約辦理時間,不論工作時間或非工作時間、工作日或非工作日,嚴(yán)格按照預(yù)約時間做好服務(wù),有效解決了辦事時間差問題。
本報訊(記者 張 勇)近日,市民中心交通局窗口高度重視,提前謀劃,組織多部門集中現(xiàn)場聯(lián)辦,有效避免了窗口人員集聚,實現(xiàn)了多事項無縫對接,從過去的“多部門、多環(huán)節(jié)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;一窗口、一環(huán)節(jié)”當(dāng)場辦結(jié),圓滿完成了《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》換證和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車年審,受到了辦事群眾的一致好評。
市民中心交通局窗口主動與相關(guān)職能部門聯(lián)系,組織窗口業(yè)務(wù)骨干和相關(guān)主管部門人員成立綜合辦理服務(wù)隊。積極與中心城區(qū)所有網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車公司聯(lián)系,以企業(yè)為單位,合理安排集中年審和換證時間。按照與企業(yè)約定的時間,綜合辦理服務(wù)隊集中到企業(yè)現(xiàn)場辦公,在該局窗口進行《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》現(xiàn)場審核和出證辦結(jié)后,直接在現(xiàn)場進行年審。對于因特殊情況未進行現(xiàn)場辦理的車輛,窗口工作人員與換證人員進行聯(lián)系,預(yù)約辦理時間,不論工作時間或非工作時間、工作日或非工作日,嚴(yán)格按照預(yù)約時間做好服務(wù),有效解決了辦事時間差問題。
近年來,市民中心交通局牢固樹立以人民為中心的發(fā)展理念,嚴(yán)格按照市委、市政府工作部署,持續(xù)深化“放管服”改革,簡化辦事環(huán)節(jié)、優(yōu)化服務(wù)流程、強化服務(wù)理念,努力建設(shè)人民滿意交通,為我市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展當(dāng)好先行。
責(zé)任編輯:徐明霞
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