正陽縣稅務局 熱心服務暖人心 企業(yè)點贊送錦旗
摘要:經過2個多小時通力合作,稅務干部最終把張躍杰需要退稅的資料清單全部完成,并讓他帶回鄭州辦理。返回鄭州后,他把這件事向公司領導作了詳細匯報,領導決定為正陽縣稅務局第一稅務分局定制一面錦旗以示感謝。而張躍杰又以個人名義定制了一面錦旗。于是,就有了開頭特別快遞的故事。
本報訊 (通訊員 葉品 趙艷芳)近日,正陽縣稅務局第一稅務分局收到兩個特別的快遞,一個裝著退稅資料,另一個裝著兩面錦旗,其中一面寫著“稅務服務暖人心 ,企業(yè)點贊送錦旗”,另一面寫著“熱心服務、助人為樂、方便群眾”。
“收到這兩個從外地寄來的快遞,當時還有些驚訝,看到里面的內容才想起來。”回憶起這兩個特別的快遞,該分局負責人表示。
快遞來自鄭州,寄快遞的是河南時代建工勞務有限公司辦稅員張躍杰。
此前,張躍杰曾到正陽縣稅務局辦稅服務廳辦理跨區(qū)域涉稅業(yè)務。當時,他填報了兩個預繳增值稅申報表,辦完預繳稅款業(yè)務后卻發(fā)現(xiàn)預繳稅款 出現(xiàn) 重復 繳納 提示。張躍杰立即與公司財務人員聯(lián)系,才發(fā)現(xiàn)由于財務的疏忽,誤填了報表,導致了重復繳稅。如果申請退回稅款,需要公司提交退稅資料。
“當天我要趕回鄭州,稅務局又快下班了,還真有些著急。”張躍杰說。該分局負責人了解到他的情況后,立即啟動辦稅服務廳應急預案,并和離縣城20多公里的銅鐘稅務分局聯(lián)系,說明張躍杰要退稅的情況,希望有關崗位人員延時下班。
經過2個多小時通力合作,稅務干部最終把張躍杰需要退稅的資料清單全部完成,并讓他帶回鄭州辦理。
張躍杰說,看到這么多人為自己加班,非常感動。返回鄭州后,他把這件事向公司領導作了詳細匯報,領導決定為正陽縣稅務局第一稅務分局定制一面錦旗以示感謝。而張躍杰又以個人名義定制了一面錦旗。于是,就有了開頭特別快遞的故事。
責任編輯:閆繼華
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