工行6.0版全智能手機(jī)銀行來了
摘要:所有這一切智能化升級(jí),是工行在打造“全智能手機(jī)銀行”中不斷探索的成果,也是工行強(qiáng)大金融科技實(shí)力的有力體現(xiàn)。
本報(bào)訊(通訊員 宮軒)日前,工行正式發(fā)布了手機(jī)銀行6.0版,匯集“財(cái)富、智能、連接、感知、共生”五大理念,打造專業(yè)級(jí)的線上金融綜合服務(wù)平臺(tái),打通金融服務(wù)“第六感”,全新定義“全智能手機(jī)銀行”。
近年來,科技水平已經(jīng)成為銀行的重要競(jìng)爭(zhēng)力,手機(jī)銀行更是各家銀行移動(dòng)金融戰(zhàn)略的核心載體。早在2017年,工行就成立了云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等七大創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室,在多個(gè)新技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行應(yīng)用探索。伴隨著這些探索,從1.0到6.0,工行手機(jī)銀行的“心智”飛速提高。
工行這次推出的手機(jī)銀行6.0版,引入了眾多業(yè)界尖端技術(shù),是該行在新技術(shù)應(yīng)用上的又一次飛躍,在業(yè)界樹立了智能化新標(biāo)桿。全新升級(jí)的智能語音服務(wù),經(jīng)過上百萬語料的訓(xùn)練,語音語義理解功能更加強(qiáng)大,更好地理解客戶所需。通過多輪人機(jī)交互,積分查詢、開戶行查詢、ETC申請(qǐng)等,都可語音辦理,業(yè)務(wù)覆蓋率由之前的70%提升到85%,初步實(shí)現(xiàn)了全智能交互體驗(yàn)。
在眾多用戶關(guān)心的財(cái)富管理方面,工行也是下足了功夫。工行手機(jī)銀行6.0版打造了全新的智能理財(cái)頁(yè)簽,匯集15大財(cái)富投資品類,并提供財(cái)富視圖、財(cái)富主題、財(cái)富講堂等貼心理財(cái)服務(wù);全新推出資產(chǎn)檢測(cè)服務(wù),基于海量數(shù)據(jù)對(duì)客戶投資畫像進(jìn)行精準(zhǔn)描繪,運(yùn)用專業(yè)量化模型,一鍵檢測(cè)客戶資產(chǎn)配置的健康狀況,提供個(gè)性化的投資建議,為客戶提供一站式財(cái)富顧問服務(wù),讓財(cái)富管理變得簡(jiǎn)單。
除此之外,聲紋識(shí)別、AR等新技術(shù)也在手機(jī)銀行6.0版中得到了應(yīng)用。聲紋登錄認(rèn)證進(jìn)一步提升客戶使用手機(jī)銀行的便捷性和安全性;AR識(shí)別外幣功能,可對(duì)貨幣紙面圖案進(jìn)行識(shí)別,幫助客戶準(zhǔn)確識(shí)別美元、英鎊、歐元、日元等國(guó)家貨幣的幣種和金額,并提供實(shí)時(shí)匯率換算。
所有這一切智能化升級(jí),是工行在打造“全智能手機(jī)銀行”中不斷探索的成果,也是工行強(qiáng)大金融科技實(shí)力的有力體現(xiàn)。
責(zé)任編輯:閆繼華
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