建行駐馬店分行營業(yè)部“快貸”業(yè)務(wù)發(fā)展系統(tǒng)第一
摘要:為解決疫情期間個(gè)人融資難的問題,建行駐馬店分行營業(yè)部利用多渠道推廣“快貸”產(chǎn)品,滿足大眾融資需求。截至一季度末,該部“快貸”余額及新增戶數(shù)、新增額度均居系統(tǒng)第一。
駐馬店網(wǎng)訊(通訊員 李東陽)為解決疫情期間個(gè)人融資難的問題,建行駐馬店分行營業(yè)部利用多渠道推廣“快貸”產(chǎn)品,滿足大眾融資需求。截至一季度末,該部“快貸”余額及新增戶數(shù)、新增額度均居系統(tǒng)第一。
一是充分利用新一代員工渠道精準(zhǔn)營銷系統(tǒng)進(jìn)行短信發(fā)布。一季度該部通過營銷系統(tǒng)共發(fā)布各類產(chǎn)品信息短信 161870 條,其中三月份發(fā)布短信50506條,有關(guān)“快貸”的短信共計(jì)18195條。這些短信持續(xù)而廣泛的發(fā)布,大大提高了該行“快貸” 的社會影響力和各行業(yè)階層的滲透度。
二是充分利用微信群進(jìn)行信息宣傳。該部建立了近20微信群,涉及基金、代發(fā)和綜合金融服務(wù)、銀稅合作等客戶群體,群體規(guī)模達(dá)到二千多人。在新冠肺炎疫情防控期間,該部利用微信群充分宣傳“快貸”利率優(yōu)惠信息,擴(kuò)大了受眾面,引導(dǎo)有需求的客戶利用手機(jī)銀行或到網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行快貸業(yè)務(wù)辦理。同時(shí)還利用“抖音直播”、“易企秀”等增強(qiáng)吸引力,一季度共涉及產(chǎn)品宣傳5萬多人次。
三是充分利用客戶經(jīng)理云工作室進(jìn)行“快貸”宣傳。該部客戶經(jīng)理把“快貸”辦理流程、快貸利率下調(diào)信息、房貸利率轉(zhuǎn)換等相關(guān)內(nèi)容掛在各自的云平臺上進(jìn)行裂變轉(zhuǎn)發(fā),一季度共轉(zhuǎn)發(fā)總次數(shù)為436次,瀏覽總次數(shù)17149次,涉及總?cè)藬?shù)為2734人。
四是利用三八節(jié)線上插花活動(dòng)進(jìn)行“快貸”宣傳。該部根據(jù)新冠肺炎防控實(shí)際情況,今年“三八節(jié)”期間組織了兩場線上插花活動(dòng),活動(dòng)期間利用線上直播針對“快貸”申請流程進(jìn)行了全面而簡潔的專業(yè)介紹,受到了參與客戶的熱烈歡迎。
五是堅(jiān)持做好網(wǎng)點(diǎn)陣地營銷。該部以大廳為主陣地,鼓勵(lì)員工多開口多宣傳多營銷,同時(shí)在網(wǎng)點(diǎn)大廳顯著位置擺放“快貸”展架,利用LED屏循環(huán)滾動(dòng)播放,提高視覺效應(yīng)。
六是利用推送商機(jī)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。該部利用上級行下發(fā)的白名單客戶,明確分工開展外呼營銷,并建立外呼臺賬,將外呼做細(xì)做實(shí),確保商機(jī)落地。
責(zé)任編輯:魏甜甜
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