駐馬店網(wǎng)訊 (記者 丁振 通訊員 張亞敏)“請問咨詢師，我家上初三的學生天天‘宅’在床上，不好好學習，眼看著快中考了，這可咋辦??？”“這段時間孩子在家悶壞了，每天都要和我沖突幾次，如何是好？”“俺家上幼兒園的學娃長時間不能上學，老是鬧騰家人，一家人都愁壞了……”

自西平縣教育系統(tǒng)開展心理咨詢服務以來，每天都會接到二三十個這樣的QQ、電話或微信咨詢。

疫情發(fā)生后，西平縣教育系統(tǒng)把疫情防控期間心理疏導作為疫情防控的重要環(huán)節(jié)，積極組建心理援助志愿服務隊，通過線上指導、現(xiàn)場疏導、科學引導等方式，向師生提供心理支持、心理疏導等服務，進一步暖人心、強決心、增信心，助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

為防止師生、家長在疫情防控期間出現(xiàn)心理恐慌和心理問題，各學校抽調(diào)專業(yè)心理服務人員，實行分片負責。同時，向廣大師生、家長公布了心理援助熱線，為疫情防控期間不同人群提供心理支持、心理疏導、危機干預等服務，維護廣大師生、家長的身心健康。各學校心理輔導員充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，在特殊時期放下“不求不幫”的理念，主動出擊，發(fā)揮群體優(yōu)勢，積極和師生、家長電話溝通，為他們“賦能”，提高他們的心理免疫能力；編制宣傳內(nèi)容，傳授危機干預方法。

同時，西平縣青少年活動中心對各學校疫情期間心理危機干預進行技術(shù)指導，要求每位心理輔導員在撫平心理創(chuàng)傷的時候恰當運用傾聽和指導技術(shù)，在災害之下與危機人群建立信任感，積極關(guān)注并予以充分理解，關(guān)心關(guān)注他們的境遇和需求，給他們帶來安慰。

西平縣第二中學利用微信、校訊通等家校溝通渠道，逐人排查師生家長抗“疫”期間的心理狀態(tài)，對于特定群體進行疏導，應用科學手段分批有序進行危機干預。

西平縣第四中學從疫情始發(fā)，積極應對推出戰(zhàn)疫情心理援助服務，每天不間斷發(fā)送《停課不停學，心理服務在您身邊》防疫心理衛(wèi)生知識。

西平縣第六中學編制《心理防疫小竅門》，每日一篇，至今已經(jīng)推出了二十六期，并積極開展“抗擊疫情六中在行動”心理熱線服務活動。

西平縣特殊教育學校向家長推薦《親子陪伴手冊》，在這特殊的超長寒假，讓家庭的溫馨陪伴，來幫助這些身患殘疾的孩子掃除疫情帶來的陰霾，共克時艱。

西平縣焦莊中心校在“喜馬拉雅”“艾兒嘟嘟”等語音平臺上開設了《焦莊中心校抗戰(zhàn)疫情專題之家長空中課堂》。

西平縣二郎中學積極組織心理老師，通過微信群了解各班的學生心理狀況，并及時指導應對方法。

在充分做好師生、家長心理疏導的同時，西平縣教育系統(tǒng)還利用網(wǎng)絡平臺開展在線教學活動。

西平縣教育局在全縣范圍內(nèi)征集優(yōu)秀教學視頻，推送給各學校的家長群中，達到資源共享。廣大教師各顯神通，形成合力，共同克服線上教學帶來的不便，不僅嚴格落實“停課不停教、停課不停學”的要求，更努力做到“停課不停管、停課不停服”，確保線上教學工作平穩(wěn)順利地開展，全力做好疫情期間教學組織和保障工作。