駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 胡娜 徐澤鈞）  2月10日一大早，正陽(yáng)縣疫情防控指揮中心的心理援助熱線接到了一個(gè)特殊的電話。電話那頭是個(gè)年輕男子的聲音，聽(tīng)起來(lái)很焦急、很激動(dòng)，說(shuō)話有點(diǎn)語(yǔ)無(wú)倫次……

來(lái)電者姓孫，皮店鄉(xiāng)某村人，現(xiàn)居住在正陽(yáng)縣城某小區(qū)，平時(shí)他和妻子一直在上海務(wù)工，只有過(guò)年才能回來(lái)。今年春節(jié)本打算年后初幾就去上海上班，所以家里也沒(méi)有準(zhǔn)備太多的米面和蔬菜，更沒(méi)有想到會(huì)因?yàn)橐咔楸焕г诩依?。因?yàn)闆](méi)有口罩，全家人從初一到昨天下午也一直沒(méi)法外出采購(gòu)生活用品。眼看家里揭不開(kāi)鍋了，妻子愁的掉眼淚。前天他從朋友的微信朋友圈里看到正陽(yáng)縣以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)心理援助熱線電話，無(wú)奈之下孫先生抱著試試看的心理?yè)芡似さ赅l(xiāng)的熱線電話135####9090。

據(jù)孫先生描述，對(duì)方是位女同志，剛接通電話的時(shí)候，孫先生難掩煩燥的心情，先是一通情緒較大的抱怨，接電話的女同志一直耐心地聽(tīng)他發(fā)完牢騷，還不時(shí)地用溫和的話語(yǔ)幫他澄清問(wèn)題。在對(duì)方完全了解到他面臨的情況之后，二話沒(méi)說(shuō)，就要了他家的地址，說(shuō)是要給他送一包口罩先解燃眉之急。孫先生原本只是打算先借幾只或者買幾只口罩應(yīng)應(yīng)急，沒(méi)想到這位熱心人很快就戴著口罩來(lái)到他所在的小區(qū)門口，不但給他送了兩包口罩，還有大米、雞肉、雞蛋、青菜等生活用品。還沒(méi)等他說(shuō)聲謝謝，對(duì)方就走了……

說(shuō)到這里，孫先生的聲音有些哽咽，他說(shuō)因?yàn)榇髦谡炙床坏綄?duì)方的面孔，但是他會(huì)永遠(yuǎn)記住那個(gè)背影，以及留存在他手機(jī)上的電話號(hào)碼。因?yàn)榇竺缀褪卟怂偷募皶r(shí)，當(dāng)天晚上，他們一家人吃上了他人生中最可口的一頓飯菜。他說(shuō)他沒(méi)多少文化，但是他要用他粗糙的筆，特意寫(xiě)一封感謝信，感激和致敬這位好心人！

截止目前，正陽(yáng)縣共開(kāi)通包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)在內(nèi)的心理援助熱線電話32部，參與熱線服務(wù)的志愿者都是國(guó)家二級(jí)、三級(jí)心理咨詢師。這些志愿者在經(jīng)過(guò)集中培訓(xùn)之后，留下的全部是電話號(hào)碼，沒(méi)有姓名。筆者撥通了那個(gè)電話，找到了那位善良友愛(ài)的志愿者，她說(shuō)：“我是學(xué)醫(yī)學(xué)專業(yè)的，很遺憾沒(méi)能成為一名醫(yī)生，也不能在醫(yī)院工作，在疫情防控的緊要關(guān)頭沒(méi)有去一線，心里很遺憾。每天聽(tīng)到、看到我的同學(xué)，他們?cè)谝痪€吃的苦、受的累，但是卻沒(méi)人一個(gè)人叫苦叫累，我感到很慚愧！我做的這點(diǎn)小事兒和那些日夜奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)護(hù)人員比起來(lái)算什么呀，他們才是我們最應(yīng)該記住的人！”最后，這名志愿者還再三囑咐，不要透露她的姓名！

在此，筆者真誠(chéng)的為這名心理咨詢服務(wù)的志愿者致敬！為所有參與健康心理咨詢服務(wù)的志愿者致敬！是他們用自己的愛(ài)心、誠(chéng)心和熱心，感染和化解著每一個(gè)居民的焦慮、煩燥、恐慌的情緒；是他們?cè)谶@樣的災(zāi)難面前，讓所有人的心和熱血凝聚在了一起，眾志成城，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)奠定了良好的群眾基礎(chǔ)。

致敬，所有參與健康心理咨詢熱線服務(wù)的志愿者們！