2月3日，正陽縣疫情防控心理服務熱線8938885開通，標志著全縣在疫情防控工作中出現(xiàn)的心理恐慌、焦慮、創(chuàng)傷、危機等情緒有了一個可以傾訴和安慰的心靈歇息之地。截止2月5日，真陽、永興、付寨、寒凍等鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦）也分別開通了疫情防控心理服務熱線。真陽街道辦13803964802，永興鎮(zhèn)政府18237197657，付寨鄉(xiāng)政府13301375003，寒凍鎮(zhèn)政府13839656926。

面對來勢洶洶的疫情，人們的恐慌、焦慮情緒陡然上升，在一線奮戰(zhàn)的醫(yī)護人員，被確診和隔離的患者、高度警惕的普通群眾，隨時處在心靈危機之中。為了更好地防控疫情，縣疫情防控指揮部決定成立疫情防控心理服務熱線，將關鍵時刻的危急情緒通過熱線的方式進行化解，為打贏新冠肺炎疫情做好心理和情緒上的疏導。

開通疫情防控心理服務熱線，主要是引導群眾學會科學調(diào)節(jié)情緒、保持理性，增強自我防護意識和社會信心，樹立堅決打好打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心和決心。

縣委副書記邊鎮(zhèn)西要求疫情防控心理服務熱線要充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，盡最大可能減輕疫情可能對群眾、一線防控人員和疑似患者及其親屬造成的心理障礙。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”中，廣大人民群眾和每位身處疫情一線的工作者，都有可能出現(xiàn)不同程度的恐慌、焦慮、抑郁等情緒、應激反應和各種身心癥狀。要針對人們存在的心理創(chuàng)傷和危機，進行疫情防控心理干預、強化心理疏導，對緩解群眾的恐慌、焦慮等不良情緒，更好地幫助群眾減輕疫情帶來的心理傷害具有十分重要的意義。（馮磊  徐澤鈞）