駐馬店網(wǎng)訊（記者 董凡 通訊員 崔遂紅）今年十一“黃金周”期間，駐馬店車站針對探親流、學(xué)生流、旅游流疊加、客流較平時(shí)暴漲的特點(diǎn)，多措并舉，統(tǒng)籌兼顧，加強(qiáng)反恐防暴、三品查堵、服務(wù)質(zhì)量、乘降組織等重點(diǎn)工作，確保用優(yōu)異的成績向新中國成立70周年獻(xiàn)禮。10月1日至10月7日，該站共發(fā)送旅客6.3萬人，裝卸貨物1413車，較去年同期分別增長了3.3%、11.7%。其中10月6日、7日，該站發(fā)送旅客均突破萬人，特別7日達(dá)到1.2萬人，比肩春運(yùn)。

為確保國慶“黃金周”期間的旅客運(yùn)輸安全、平穩(wěn)、有序，該站成立以站長、總支書記為組長的國慶黃金周運(yùn)輸領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)施干部帶班、深入一線、問題同責(zé)制度，加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理制度、高峰客流組織、客運(yùn)服務(wù)舉措、假日運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案的落實(shí)。嚴(yán)密布控節(jié)日期間防恐防暴，落實(shí)安檢查危工作制度，對所有進(jìn)站人員及物品做到“全覆蓋，無死角”安檢，確保旅客出行安全。圍繞“暢通工程”，以改善旅客購票體驗(yàn)、改進(jìn)站車服務(wù)舉措為抓手，專人盯控售票設(shè)備、自動售（?。┢睓C(jī)、應(yīng)急售票系統(tǒng)、旅服顯示引導(dǎo)、“刷臉”閘機(jī)、電梯等設(shè)施設(shè)備，確保狀態(tài)良好，依托科技設(shè)備實(shí)施“智能化”服務(wù)。方便旅客出行。加大售票廳、進(jìn)出站口、候車室座椅等旅客密集場所衛(wèi)生清理力度，繼續(xù)深化“廁所”革命，切實(shí)為給旅客提供優(yōu)良的出行乘車環(huán)境。充分發(fā)揮“驛路情深”服務(wù)品牌效應(yīng)，成立黨團(tuán)員義務(wù)服務(wù)隊(duì)，在售票廳、候車廳等人流密集場所，做好解惑釋疑、幫難助困、出行引導(dǎo)等服務(wù)，提升旅客出行體驗(yàn)，最大滿足旅客出行需求。

為進(jìn)一步推廣本地旅游資源，該站克服運(yùn)能不變客流猛增等困難壓力，以“加強(qiáng)聯(lián)系、精確銜接、全員上崗、專人引導(dǎo)、專道放行、專區(qū)候車”為要求，積極做好旅游列車的到發(fā)組織工作，讓外地游客乘興而來，滿意而歸。黃金周期間，該站共接發(fā)旅客專列6趟，近5千游客不僅欣賞了駐馬店地區(qū)美景，而享受到了鐵路優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

為更好服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，針對國慶節(jié)期間企業(yè)放假，該站堅(jiān)持精益化生產(chǎn)，合理制訂裝卸車作業(yè)計(jì)劃，加強(qiáng)運(yùn)轉(zhuǎn)、貨運(yùn)班組聯(lián)勞配合，積極做好假日期間的貨物運(yùn)輸組織工作，確保煤炭、石油、糧食等節(jié)日物資運(yùn)輸安全高效，裝卸車數(shù)較去年同期增長11.7%，更好地為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展助力，實(shí)現(xiàn)“客貨雙豐收，獻(xiàn)禮國慶節(jié)”目標(biāo)。