平安理賠 情暖客戶
摘要:日前,中國平安人壽保險駐馬店中心支公司客戶劉先生來到公司營業(yè)大廳,將寫有“貼心服務(wù)、信守承諾、熱情周到、情暖客戶”字樣的錦旗獻給理賠人員,以表達感激之
日前,中國平安人壽保險駐馬店中心支公司客戶劉先生來到公司營業(yè)大廳,將寫有“貼心服務(wù)、信守承諾、熱情周到、情暖客戶”字樣的錦旗獻給理賠人員,以表達感激之情。
據(jù)介紹,2016年,劉先生為妻子購買了一份鑫盛保險,含有重疾、醫(yī)療等險種。
今年3月,劉先生的妻子因急性心梗住院治療,情況危急,花費巨大。平安人壽駐馬店中支客戶經(jīng)理得知劉先生家的情況后,積極安慰他們,并在劉先生的妻子出院后,協(xié)助收集相關(guān)資料,迅速辦理理賠。公司收到客戶理賠資料后,經(jīng)過審核,快速將3.8萬多元理賠款打到客戶銀行賬戶上。
劉先生表示,平安的服務(wù)真好,理賠就是快,這筆理賠金為他和家人緩解了經(jīng)濟壓力及精神壓力,感謝平安保險。(萍安)
責任編輯:fl
(原標題:駐馬店網(wǎng))
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