本報(bào)訊 （記者 劉付明 通訊員 陳松領(lǐng)）為全力做好全國(guó)“兩會(huì)”期間信訪穩(wěn)定工作，近日，平輿縣萬(wàn)金店鎮(zhèn)采取多項(xiàng)措施，積極消除隱患，努力化解信訪矛頭，有力地維護(hù)了社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。

隱患排查“零遺漏”。堅(jiān)持矛盾糾紛重點(diǎn)排查和全面排查相結(jié)合，矛盾排查不留死角，及時(shí)了解掌握可能影響社會(huì)穩(wěn)定的突出問(wèn)題、重大隱患和上訪苗頭，努力將問(wèn)題解決在基層，把糾紛化解在基層。

問(wèn)題解決“求實(shí)效”。對(duì)排查出的信訪積案建立工作臺(tái)賬，落實(shí)一個(gè)案件、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套人馬、一個(gè)實(shí)施方案、一抓到底的“五個(gè)一”責(zé)任制，實(shí)行網(wǎng)格化管理、限時(shí)辦理，把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)。同時(shí)，成立專(zhuān)門(mén)的穩(wěn)控小組，對(duì)上訪老戶(hù)實(shí)行“人盯人”的包案穩(wěn)控。

責(zé)任落實(shí)“明獎(jiǎng)懲”。繼續(xù)實(shí)行信訪保證金制度、信訪工作責(zé)任追究制度和零報(bào)告制度，將信訪穩(wěn)定工作納入年終目標(biāo)考核。嚴(yán)格落實(shí)按時(shí)辦結(jié)制，力求做到現(xiàn)場(chǎng)辦、及時(shí)辦。對(duì)不能辦理的，必須說(shuō)明原因。對(duì)落實(shí)的效果、群眾的滿(mǎn)意度，要定期進(jìn)行回訪。

信訪暢通“全天候”。鎮(zhèn)信訪大廳和村社會(huì)管理綜合服務(wù)站設(shè)置舉報(bào)投訴電話(huà)，安排專(zhuān)人值守，保證24小時(shí)暢通。信訪大廳值班領(lǐng)導(dǎo)親自接訪，包村領(lǐng)導(dǎo)和包村干部深入村組走訪，駐村干部和村干部定期排查信訪苗頭。115