圈地空調(diào)市場 五星電器開啟全員賣空調(diào)模式
摘要: 臺風即將過境,近日連續(xù)的高溫稍有“退燒”,但還是抵擋不住悶熱的氣溫和火辣辣的大太陽。緊接著的連續(xù)暴雨,將讓高溫席卷而來,這讓空調(diào)的旺銷居高不下,連
臺風即將過境,近日連續(xù)的高溫稍有“退燒”,但還是抵擋不住悶熱的氣溫和火辣辣的大太陽。緊接著的連續(xù)暴雨,將讓高溫席卷而來,這讓空調(diào)的旺銷居高不下,連日來銷售一路走俏。記者從五星電器了解到,目前五星門店的空調(diào)產(chǎn)品成為消費者首選,很多熱門的型號甚至一度脫銷,為此,五星電器緊急與品牌商聯(lián)系補貨,以應(yīng)對第二波高溫季的到來。“現(xiàn)在不僅是門店生意火爆,很多身邊的熟人都托付我們的員工買空調(diào)。”五星電器相關(guān)負責人表示。
如果說這一個月來居高不下的熱門話題,那當屬高溫莫屬;如果細數(shù)大家生活離不開的必需品,那便是空調(diào)首當其沖。整個市場的空調(diào)銷售成績?nèi)缂t色預(yù)警的高溫,一路蹭蹭直上。“晚上到店買空調(diào)的人比白天多,因為晚上天氣涼爽,大家也愿意出來。另外,3000元左右的空調(diào)賣的最好,主要是性價比高。”新街口五星門店空調(diào)導(dǎo)購員對記者表示,不僅是到店顧客,身邊的熟人也委托買空調(diào),從前臺的咨詢購買到后臺的送貨安裝,五星電器的每一個人都盡責做好“一站式”的導(dǎo)購服務(wù)。
“我們家的空調(diào)用了好幾年了,冬天修了一次,最近又壞了,索性換個新的好了。”在五星門店購買格力空調(diào)的王女士表示,她家鄰居的空調(diào)是在五星門店買的,導(dǎo)購員耐心周到,從購買到安裝費了不少心,非常滿意和感動,因此王女士也選擇在五星門店購買,最終看重了一臺3500元的格力二級變頻空調(diào)。
空調(diào)行業(yè)的特殊性質(zhì)在“三分產(chǎn)品,七分安裝”,就整體行業(yè)來說,在空調(diào)大忙時期,尤其是在眼下空調(diào)旺季,售后工人已經(jīng)是滿負荷工作。五星電器安裝工李師傅告訴記者,“天熱一點每天裝7到8臺空調(diào)都是常事,高空作業(yè)也是家常便飯。”雖然活多,但是五星電器的售后團隊對每一單都沒有絲毫懈怠,認真負責。為了雪花般的工作單盡快可以安裝,五星電器售后緊急調(diào)動人員,通過嚴格的專業(yè)知識和實操技能,為顧客送上舒爽的“涼風”。
記者還獲悉,針對孕婦、老人等特殊消費人群,五星電器還開啟了綠色通道,有專門車輛與人員進行配送安裝,為消費者解除“后顧之憂”。
責任編輯:fl
(原標題:中國家電網(wǎng))
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