市區(qū)部分公交車取消外音報(bào)站存在不便有回復(fù)
摘要:陳某通過市長熱線來電反映:近期,15路公交車取消了外音語音報(bào)站方式,給盲人帶來不便,車到站了不知道是幾路,有兩次都上錯(cuò)車,建議把報(bào)站方式調(diào)整為原來的外音播報(bào)。另有
陳某通過市長熱線來電反映:近期,15路公交車取消了外音語音報(bào)站方式,給盲人帶來不便,車到站了不知道是幾路,有兩次都上錯(cuò)車,建議把報(bào)站方式調(diào)整為原來的外音播報(bào)。另有5路、23路、24路、11路、14路、K6路和K8路同樣沒有外音播報(bào)。
市交通局回復(fù):市交通運(yùn)輸局高度重視,立即責(zé)成市公交公司對反映問題進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。15路公交車之前是以液態(tài)天然氣為燃料的車型,為節(jié)約成本,倡導(dǎo)節(jié)能減排,綠色出行,自4月22日起全部更換為純電動(dòng)新能源車型。由于我市公交車輛全部采用智能調(diào)度系統(tǒng)監(jiān)管,15路更換車輛后導(dǎo)致調(diào)度系統(tǒng)的變換,系統(tǒng)的技術(shù)原因造成車外音無法播放。目前市公交公司所使用該套調(diào)度系統(tǒng)的5路、23路等車輛都無法播放車外音。我局要求市公交公司盡快與設(shè)備系統(tǒng)廠家溝通協(xié)調(diào),盡快解決車輛無法播放車外音的技術(shù)問題,保障居民、盲人乘客方便快捷出行。
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