正陽縣加強(qiáng)便民利民服務(wù)體系建設(shè)
摘要:本報(bào)訊 (記者 楊軍民 通訊員 胡瑞琪 王煒瑩)“俺能享受低保,得感謝黨群服務(wù)站的工作人員。”昨日,正陽縣袁寨鄉(xiāng)汪冢村貧困戶彭華民說。“有了黨群服務(wù)站
本報(bào)訊 (記者 楊軍民 通訊員 胡瑞琪 王煒瑩)“俺能享受低保,得感謝黨群服務(wù)站的工作人員。”昨日,正陽縣袁寨鄉(xiāng)汪冢村貧困戶彭華民說。
“有了黨群服務(wù)站,有啥事情就去那里說說,事情準(zhǔn)能好辦。”彭華民說,他到村里的黨群服務(wù)站,把自己家庭困難的情況告訴了值班負(fù)責(zé)人,該負(fù)責(zé)人立即把他的情況反映到鄉(xiāng)里。確定他符合享受低保的條件后,服務(wù)站工作人員登門為他辦理了低保手續(xù)。
據(jù)了解,袁寨鄉(xiāng)投入100多萬元建成了鄉(xiāng)村黨群服務(wù)場所,鄉(xiāng)有黨群服務(wù)中心、村有黨群服務(wù)站。黨群服務(wù)中心和服務(wù)站設(shè)有黨務(wù)工作、群眾工作等12個(gè)服務(wù)窗口,實(shí)現(xiàn)了“一站式”辦公。
袁寨鄉(xiāng)黨群服務(wù)中心自去年3月運(yùn)行以來,累計(jì)接受群眾咨詢3000多人次,為群眾辦實(shí)事100余件,極大方便了群眾。
正陽縣黨群服務(wù)中心實(shí)行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制,不讓政策走在路上、服務(wù)停在嘴上,讓百姓不再“跑斷腿、磨破嘴”,搭建了干群“連心橋”。
目前,該縣成立了36個(gè)黨群服務(wù)中心、293個(gè)村(居委會(huì))黨群服務(wù)站,設(shè)置330個(gè)“黨群便民服務(wù)窗口”。以“便民為本、服務(wù)至上”的服務(wù)理念,提高基層便民服務(wù)隊(duì)伍的辦事效率和服務(wù)效能,讓群眾享受到高效的服務(wù),形成規(guī)范高效的基層便民服務(wù)運(yùn)行機(jī)制。
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