[中國家電網(wǎng)]在家電行業(yè)整體形勢不容樂觀的情況下，洗衣機(jī)市場也“難逃一劫”，陷入量額齊跌的困境。9月20日，由國家信息中心信息資源開發(fā)部與中國家電網(wǎng)聯(lián)合舉辦、京東家電作為獨(dú)家渠道支持，主題為“干·凈之間，智·愛相伴”的2016洗(干)衣機(jī)行業(yè)高峰論壇上，國家信息中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2016年1-7月，國內(nèi)重點(diǎn)城市洗衣機(jī)銷售量1325萬臺，農(nóng)村及五級市場銷售量550萬臺，合計(jì)1875萬臺。與去年同期相比，銷售量同比下滑6.1%，銷售額下滑6.91%。前兩年在白電市場一枝獨(dú)秀的勢頭不再，現(xiàn)階段洗衣機(jī)市場已經(jīng)進(jìn)入調(diào)整期。

　　競爭加劇 優(yōu)勢品牌突出

　　雖然房地產(chǎn)市場出現(xiàn)回暖跡象，2016年上半年甚至成為房企銷售業(yè)績最好的半年，但家電市場的行情依舊不景氣，行業(yè)研究機(jī)構(gòu)及企業(yè)財(cái)報(bào)披露的數(shù)據(jù)皆難掩頹勢。在存量競爭時(shí)代，房地產(chǎn)作為家電市場的晴雨表已經(jīng)開始失效，對洗衣機(jī)行業(yè)來說亦是如此。

　　有近兩年冰箱、空調(diào)的震蕩走勢作鋪墊，洗衣機(jī)的下滑也算不上意外。雖然上半年洗衣機(jī)整體市場量額齊跌，但前三大品牌的市場份額較去年提升了四個(gè)百分點(diǎn)。海爾上半年洗衣機(jī)業(yè)務(wù)收入微增2.39%，且毛利率高達(dá)33.58%，而美的集團(tuán)(含小天鵝)洗衣機(jī)及零部件收入增長了30.52%。在優(yōu)勢品牌的擠壓下，中小品牌的生存空間進(jìn)一步縮小。

　　在整體下滑形勢下，洗衣機(jī)市場產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整速度加快。國家信息中心的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，今年1-7月，全自動滾筒占整體銷售量比例提升5.7個(gè)百分點(diǎn)，上升至44.45%。從洗衣量來說，7公斤以上呈現(xiàn)上升態(tài)勢， 7-9公斤段產(chǎn)品銷售量占比提升20.65個(gè)百分點(diǎn)，銷售額占比提升17.73個(gè)百分點(diǎn)，9公斤以上產(chǎn)品也處在上升階段。滾筒、大容量成為重點(diǎn)城市洗衣機(jī)消費(fèi)的突出特點(diǎn)。

　　從產(chǎn)品均價(jià)變化來看，洗衣機(jī)市場的價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈，波輪洗衣機(jī)主流容積段均價(jià)都出現(xiàn)了不同程度的下滑，滾筒中9-12公斤產(chǎn)品均價(jià)甚至從8242元跌至4440元。但同時(shí)可以看到，12公斤以上產(chǎn)品開始成為高端洗衣機(jī)的新寵，均價(jià)為8365元高于去年同期。受這種影響，以往的高端產(chǎn)品開始趨于平民化，而高端洗衣機(jī)(5000元以上)的均價(jià)得到進(jìn)一步，意味著消費(fèi)者對更高售價(jià)的高端產(chǎn)品接受能力有所提高。

　　另一方面，相比線下的萎靡，線上市場依舊保持著較高的增速，電商借助互聯(lián)網(wǎng)傳播優(yōu)勢，正在改變消費(fèi)者購物習(xí)慣。京東的數(shù)據(jù)顯示，2016年以來，變頻洗衣機(jī)的銷售額比重達(dá)56.3%，7.1公斤以上容量段銷售額占比達(dá)38.4%，智能洗衣機(jī)銷售額占接近四成，4600元以上的洗衣機(jī)比重已經(jīng)增長至8%。不過需要注意的是，目前電商的增幅也有所收窄，在這樣的形勢下，提升品質(zhì)是電商可持續(xù)發(fā)展必然選擇。

國家信息中心信息資源開發(fā)部副主任蔡瑩

　　“雖然洗衣機(jī)市場整體情況不盡如人意，房地產(chǎn)回暖也并沒有帶來更多的增量，但是消費(fèi)升級和消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成是不可逆的。行業(yè)轉(zhuǎn)型升級很難一帆風(fēng)順，就更加要求企業(yè)的自我調(diào)整和再造。精準(zhǔn)把控細(xì)分市場的需求，高端和細(xì)分市場依然有上升空間。” 國家信息中心信息資源開發(fā)部副主任蔡瑩在論壇上表示。

　　調(diào)整結(jié)構(gòu) 回歸產(chǎn)品創(chuàng)新

　　洗衣機(jī)市場大風(fēng)已起，唯有努力生存。中國家用電器協(xié)會秘書長朱軍表示：“2016年洗衣機(jī)行業(yè)開始進(jìn)入前所未有的陣痛，但是我們?nèi)匀荒軓慕Y(jié)構(gòu)調(diào)整中看到希望。企業(yè)要堅(jiān)持科技創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)型，抓住消費(fèi)升級以及海外市場的機(jī)遇，重塑中國制造形象、轉(zhuǎn)型品質(zhì)經(jīng)濟(jì)。”

中國家用電器協(xié)會秘書長朱軍

　　綠色可持續(xù)發(fā)展、智能互聯(lián)、安全可靠、品質(zhì)生活被視作未來洗衣機(jī)行業(yè)發(fā)展的四大趨勢，這跟目前洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級方向十分吻合。目前，洗衣機(jī)行業(yè)向創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)型的成果顯著，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)向高端化發(fā)展，滾筒、變頻、大容量為代表的高端產(chǎn)品比重持續(xù)提升，免清洗、自動投放、變頻產(chǎn)品的型號也在快速增加。

　　本次論壇的上，海爾、小天鵝、卡薩帝、帝度、美的、海信、TCL、創(chuàng)維、統(tǒng)帥、格蘭仕、榮事達(dá)、博世家電、西門子家電、松下、三星、LG、惠而浦、威靈等洗衣機(jī)行業(yè)的主流企業(yè)代表在探討行業(yè)形勢時(shí)，都紛紛表示要堅(jiān)持洗衣機(jī)結(jié)構(gòu)升級的大方向不動搖，現(xiàn)在已經(jīng)到了“亮劍”的時(shí)刻。

　　上半年，行業(yè)領(lǐng)軍品牌在堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的方向找到突破口，并獲得了不俗表現(xiàn)：小天鵝堅(jiān)持產(chǎn)品領(lǐng)先、效率驅(qū)動、全球經(jīng)營的三大主軸，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化、運(yùn)營效率穩(wěn)步提升，上半年?duì)I收增長30.86%，凈利潤增長34.86%;海爾得益于優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提升高端產(chǎn)品的技術(shù)差異化以及定制化，緊抓高端化、智能化的升級消費(fèi)趨勢，上半年推出多款創(chuàng)新產(chǎn)品，引領(lǐng)了高端洗衣機(jī)份額。

　　另外，今年洗衣機(jī)市場的新技術(shù)可謂百花齊放，精耕細(xì)分市場的產(chǎn)品如潮水般涌現(xiàn)：三星推出了可隨時(shí)添加漏洗衣物的蝶窗·藍(lán)水晶系列洗衣機(jī)，“安心添”功能及“泡泡凈” 技術(shù)幫助消費(fèi)者更高效的清潔衣物;海爾為解決大人、小孩分開洗和污水洗衣難題重點(diǎn)推出子母機(jī)免清洗洗衣機(jī)，“三合一”的設(shè)計(jì)精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)了家庭用戶的需求;博世家電創(chuàng)新推出活氧除菌洗衣機(jī)，臭氧除菌貼身保護(hù)用戶健康，并配備智能添加洗衣液系統(tǒng)以及智能洗滌程序，為消費(fèi)者打造更健康、智能的生活體驗(yàn);LG的波輪滾桶雙桶合一的Twin Wash雙擎洗衣機(jī)，顛覆傳統(tǒng)洗衣方式打造真正的同步分類洗，讓消費(fèi)者眼前一亮;惠而浦的第6感智能洗衣機(jī)“Radiant光芒”，擅長“一鍵智控”為用戶帶來了高檔衣物洗滌的智能體驗(yàn)，其他主流廠商如松下、小天鵝、海信、TCL、創(chuàng)維都在細(xì)分領(lǐng)域有所側(cè)重，上半年創(chuàng)新型產(chǎn)品疊出，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了科技創(chuàng)新與用戶需求的轉(zhuǎn)化。

　　“市場不一定什么時(shí)候會火起來，但是各種類型、各個(gè)細(xì)分市場的產(chǎn)品我們都要貯備，不然等到真正火起來就太晚了。”小天鵝的一名研發(fā)專家表達(dá)了上述觀點(diǎn)，目前的形勢下機(jī)會只屬于有準(zhǔn)備的人，洗衣機(jī)市場需要匠心品質(zhì)，也需要快準(zhǔn)狠的目光。

　　值得注意的是，很多洗衣機(jī)企業(yè)捕捉到消費(fèi)升級對于健康、品質(zhì)生活的新需求，紛紛將觸角延伸至干衣機(jī)。市場監(jiān)測機(jī)構(gòu)和研究機(jī)構(gòu)一致認(rèn)為，隨著消費(fèi)者生活品質(zhì)提高，對自身的健康狀況愈加關(guān)心，干衣機(jī)能夠快速干衣的強(qiáng)時(shí)效性以及高溫除菌的健康屬性，或?qū)⒊蔀槭袌鲂聦?。中怡康的?shù)據(jù)顯示，2016年1-8月，洗干一體滾筒洗衣機(jī)比重達(dá)12.2%，預(yù)計(jì)全年滾筒干衣機(jī)的銷售額將呈現(xiàn)57.8%的增長。

　　模式再造 迎接新的挑戰(zhàn)

　　用“在夾縫中求生存”形容洗衣機(jī)中小企業(yè)的現(xiàn)狀，似乎再貼切不過了。并且隨著行業(yè)領(lǐng)軍品牌積極自我調(diào)整、再造實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步發(fā)展，而海信、TCL、創(chuàng)維借助品牌優(yōu)勢以差異化產(chǎn)品為突破口大舉進(jìn)攻，中小企業(yè)生存空間進(jìn)一步遭到擠壓甚至慘遭淘汰，洗衣機(jī)市場逐漸成為家電巨頭的戰(zhàn)場。

　　在市場低迷的情況下，海爾的自我再造能力尤為突出。在2005年，張瑞敏就提出了“人單合一”的管理模式，希望海爾實(shí)現(xiàn)從“賣產(chǎn)品”向“賣服務(wù)”的轉(zhuǎn)型。通過探索U+智慧生活、互聯(lián)工廠、眾創(chuàng)匯定制等基于網(wǎng)器+社群的商業(yè)運(yùn)營模式等經(jīng)營措施，海爾實(shí)現(xiàn)業(yè)績平穩(wěn)增長。目前，海爾的洗衣機(jī)定制功能升級至外觀、功能及洗滌程序定制，提升了消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí)也在穩(wěn)步建立自己的品牌優(yōu)勢。

　　而小天鵝自2014年就開始部署的T+3 訂單制，在今年發(fā)揮出良好的市場效應(yīng)。T+3 訂單制要求產(chǎn)銷過程中收集客戶訂單、零部件供應(yīng)、工廠生產(chǎn)、物流發(fā)貨的每個(gè)環(huán)節(jié)縮至三天，以客戶為導(dǎo)向快速滿足市場需求，同時(shí)促使從研發(fā)到制造到產(chǎn)銷價(jià)值鏈改革，催生產(chǎn)銷模式變革。據(jù)悉，上半年小天鵝產(chǎn)銷90%以上使用的T+3訂單制，下線直發(fā)比例超過30%，營運(yùn)及周轉(zhuǎn)效率明顯升級。

　　在全新的移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)和方法都面臨著挑戰(zhàn)，家電產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)需求、商業(yè)流通模式、產(chǎn)品開發(fā)模式都處于變化之中，但洗衣機(jī)市場前三強(qiáng)的品牌格局一直相對穩(wěn)定。海爾與小天鵝通過轉(zhuǎn)型升級尋找新的方向?qū)崿F(xiàn)了逆勢飛揚(yáng)，“坐穩(wěn)江山”;博西家電作為外資品牌代表，憑借良好的品牌效應(yīng)實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健經(jīng)營。優(yōu)勢品牌的良好表現(xiàn)成為行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的“壓艙石”，其背后的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)更是值得學(xué)習(xí)和借鑒。

　　市場形勢雖然嚴(yán)峻，但消費(fèi)升級依然給行業(yè)孕育了多重機(jī)會，中國家電網(wǎng)總編呂盛華分析認(rèn)為，“大容量、變頻化、智能化是當(dāng)前洗衣機(jī)行業(yè)的主要走向，再切實(shí)落實(shí)到用戶體驗(yàn)，通過行業(yè)共同的努力，衍生出的中途添衣、子母分洗、活氧除菌、全封免污、智能烘干等新的技術(shù)和解決方式，我們不僅解放雙手、將洗衣服這件事變得簡單隨性，更將帶給消費(fèi)者更便捷、更人性化、更健康的生活方式。同時(shí)，物聯(lián)網(wǎng)帶來的智能科技革命持續(xù)推動家電制造模式變革、驅(qū)動效率升級，以及海外市場整合帶來的國際化機(jī)遇，都為洗衣機(jī)行業(yè)注入了新的機(jī)遇。”

　　在本次論壇上，中國家用電器研究院副總工程師魯建國分享了GB/T4288《家用和類似用途電動洗衣機(jī)》國家標(biāo)準(zhǔn)修訂情況，對家用洗衣機(jī)洗滌筒(桶)容積測量值、漂洗率、磨損率、噪音等多項(xiàng)指標(biāo)及評價(jià)方法提出了新的要求，給行業(yè)指出追求洗滌低磨損、高漂洗率的發(fā)展方向，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)國際領(lǐng)先水平。

　　面對即將爆發(fā)的干衣機(jī)市場，論壇上洗衣機(jī)企業(yè)代表及行業(yè)專家，最終就“加大干衣機(jī)推廣力度、積極進(jìn)行消費(fèi)著教育，堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)行業(yè)良性發(fā)展”達(dá)成了共識。同時(shí)，在洗“凈”衣服的問題上，本次論壇還特邀洗衣液的行業(yè)專家，探討洗衣液發(fā)展對洗衣機(jī)技術(shù)進(jìn)步的影響，洗衣機(jī)與洗衣液的廠商對洗衣機(jī)和洗衣液的配合有了更深入的認(rèn)識，有望推動洗衣技術(shù)的發(fā)展以及行業(yè)跨界融合。