經(jīng)濟日報訊 記者佘穎報道：《消費者權益保護法實施條例（征求意見稿）》8月5日向社會公開征求意見?！稐l例》擬規(guī)定，經(jīng)營者發(fā)行多用途預付卡需要有人民銀行的支付業(yè)務許可，發(fā)行單用途商業(yè)預付卡的，應當向消費者明示兌付風險；金融服務經(jīng)營者不得在營銷金融產(chǎn)品或者金融服務過程中以任何方式隱瞞風險、夸大收益，或者進行強制性交易。

　　預付卡糾紛是近年來消費投訴的熱點。《條例》第37條擬規(guī)定，經(jīng)營者發(fā)行多用途商業(yè)預付卡的，應當取得人民銀行的支付業(yè)務許可，并依照國家規(guī)定辦理發(fā)行、受理、使用、充值和贖回等業(yè)務，設立預付資金專用賬戶，遵守客戶備付金存管規(guī)定。這一條主要針對資和信、奧斯卡、?？ǖ瓤稍诙鄠€商戶使用的多用途卡。

　　對于加油站、商場，特別是眾多個體商戶、私營企業(yè)發(fā)行的預付卡，《條例》也擬規(guī)定經(jīng)營者發(fā)行單用途商業(yè)預付卡的，應當向消費者明示兌付風險。按照國家有關規(guī)定，采用保險等方式保障預收資金安全的，應告知消費者相應權益。

　　對于普遍反映的金融消費者維權的問題，鑒于其監(jiān)管需求的專業(yè)性較強，對從事相應業(yè)務經(jīng)營者的義務與消費者的權利要求均較為特殊，故《條例》規(guī)定金融消費者以外的自然人、法人和其他組織以營利為目的而購買、使用商品或者接受服務的行為不適用本條例，而是通過第二十六條特別對金融服務經(jīng)營者做出限制。

　　《條例》擬規(guī)定，金融服務經(jīng)營者應當依法保護金融消費者的財產(chǎn)安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、受教育權、受尊重權、信息安全權等合法權利，不得有下列侵害金融消費者合法權益的行為：在營銷金融產(chǎn)品或者金融服務過程中以任何方式隱瞞風險、夸大收益，或者進行強制性交易；在制定金融格式條款中，出現(xiàn)誤導、欺詐等侵害金融消費者合法權益的內(nèi)容；主動提供與金融消費者風險承受能力不相符合的產(chǎn)品和服務；在金融產(chǎn)品或者金融服務銷售過程中，混淆、模糊自有金融產(chǎn)品或者服務和代銷金融產(chǎn)品或者服務的性質(zhì)而向金融消費者誤導銷售的；違反國家規(guī)定的金融收費項目和標準，擅自增加收費項目或提高收費標準的；無故拒絕金融消費者合理的服務需求或存在其他歧視性行為的；未依照國家規(guī)定，建立金融產(chǎn)品或者金融服務的信息披露制度的；未依照國家規(guī)定，建立金融產(chǎn)品或者金融服務的投資者適當性制度的。