凱文·凱利在著作《必然》中預(yù)測(cè)，人工智能會(huì)是下一個(gè)20年顛覆人類社會(huì)的技術(shù)，它的力量將堪比電與互聯(lián)網(wǎng)。KK的預(yù)測(cè)的確已經(jīng)顯露端倪，比如大敗韓國(guó)棋手李世石的谷歌人工智能AlphaGo。比如微軟聊天機(jī)器人“Tay”。在和網(wǎng)友聊天的過(guò)程中，竟學(xué)會(huì)了罵人、說(shuō)臟話。人工智能已經(jīng)為我們展現(xiàn)出一個(gè)未知而又誘人的新圖景。

　　人工智能市場(chǎng)同樣火熱，2015年全球AI市場(chǎng)規(guī)模為74.5億美元，中國(guó)AI市場(chǎng)約為12億元，預(yù)計(jì)到2020年全球AI市場(chǎng)將達(dá)到183億美元，中國(guó)約為91億元。其中，語(yǔ)音識(shí)別約占60%，視覺(jué)識(shí)別占 12.5%，機(jī)器學(xué)習(xí)等其他種類占 27.5%。毫無(wú)疑問(wèn)，人工智能已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的下一個(gè)風(fēng)口。

　　人工智能兇猛，家電老炮積極擁抱

　　面對(duì)火熱的人工智能浪潮，硅谷最大的幾家社交媒體公司現(xiàn)在也開(kāi)始著手于人工智能。Facebook 在使用人工智能提升產(chǎn)品，Google 很快將推出能夠回答問(wèn)題和在網(wǎng)上下訂單的家用語(yǔ)音交互設(shè)備，與亞馬遜的 Echo、以及蘋果的 Siri 分庭抗禮。汽車行業(yè)基于人工智能的自動(dòng)駕駛汽車特斯拉、蘋果、谷歌等公司也在緊鑼密鼓地展開(kāi)角逐。

　　根據(jù)市場(chǎng)研究公司 CB Insights 的數(shù)據(jù)，2015 年，人工智能領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)公司所獲得的融資增長(zhǎng)了四倍多，從 2011 年的 1.45 億美元飆升到了 6.81 億美元。CB Insights 估計(jì)今年的新投資將達(dá)到 12 億美元，較去年增長(zhǎng) 76%。

　　國(guó)內(nèi)人工智能同樣呈現(xiàn)出火熱的態(tài)勢(shì)，過(guò)去的兩年中，以百度、騰訊、阿里為代表的中國(guó)科技巨頭均紛紛在人工智能領(lǐng)域發(fā)力。今年《我是歌手》總決賽期間，阿里云的人工智能產(chǎn)品小Ai機(jī)器人在賽前就準(zhǔn)確預(yù)測(cè)出了李玟會(huì)奪冠。

　　那么在家電領(lǐng)域，人工智能能否發(fā)揮相應(yīng)的價(jià)值呢?答案是肯定的。傳統(tǒng)家電行業(yè)也開(kāi)始搭上人工智能的東風(fēng)，比如，在今年的CES上，海爾就展示了人工智能，雖然只是一個(gè)概念上的產(chǎn)品，也不難說(shuō)明傳統(tǒng)家電老炮開(kāi)始留意到人工智能這個(gè)成長(zhǎng)迅猛的新概念。短短半年時(shí)間，又一家傳統(tǒng)家電企業(yè)將人工智能從概念變?yōu)樯唐?，這就是長(zhǎng)虹上月剛推出的全球首款CHiQ(啟客)人工智能電視。

　　在長(zhǎng)虹發(fā)布人工智能電視之前，智能電視并沒(méi)有帶給用戶太多方便，甚至可以說(shuō)很多都是偽智能電視，這類產(chǎn)品只會(huì)增添人們的使用難度，尤其對(duì)于老人和兒童用戶。

　　目前市場(chǎng)上主流的智能電視主要有如下兩類：

　　1.安卓電視

　　是在原有Linux系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，疊加了安卓系統(tǒng)的部分功能，可以讓電視機(jī)像手機(jī)一樣下載、運(yùn)行APP，目前，90%以上的主銷產(chǎn)品都屬于這一類。

　　2.語(yǔ)音功能電視

　　基于安卓電視功能多、操作復(fù)雜的痛點(diǎn)，嘗試將語(yǔ)音作為電視交互的介質(zhì)，部分替代傳統(tǒng)遙控器的功能，如通過(guò)語(yǔ)音進(jìn)行節(jié)目搜索、找音樂(lè)、查天氣等，但它實(shí)現(xiàn)的操控有限，仍然需要在語(yǔ)音和遙控器之間頻繁切換，目前在一些高端電視上有搭載。

　　當(dāng)你想看“夏日甜心”這個(gè)節(jié)目，現(xiàn)有的電視需要先找到湖南衛(wèi)視，再搜片名，這時(shí)會(huì)出來(lái)電影、音樂(lè)、娛樂(lè)，甚至是一張圖片，接下來(lái)你再選“娛樂(lè)”這個(gè)版本，點(diǎn)擊播放……完成這一系列的操作，最長(zhǎng)需要一分鐘時(shí)間，這正是“電視越智能，操作越復(fù)雜”、入門級(jí)語(yǔ)音“買時(shí)很炫，回家不用”的真正原因。

　　而CHiQ人工智能電視，從喊出片名到找出想看的版本，再到自動(dòng)播放，只需要短短的3秒。二是，做到了適時(shí)的后臺(tái)收視習(xí)慣分析，每個(gè)人都有自己喜歡的那一類電影、電視劇、娛樂(lè)節(jié)目或音樂(lè)，傳統(tǒng)的智能電視無(wú)論是通過(guò)機(jī)頂盒、智能盒子還是在電視上看，節(jié)目界面、首頁(yè)推薦的內(nèi)容都是一樣的，還是脫不開(kāi)“有什么看什么”的廣電模式。

　　自適應(yīng)、自學(xué)習(xí)、自成長(zhǎng)是CHiQ人工智能電視的主要特質(zhì)，可以根據(jù)你平時(shí)的看片習(xí)慣，自動(dòng)分析并在全網(wǎng)找到你最喜歡看的類型，隨時(shí)推薦呈現(xiàn)，時(shí)間越長(zhǎng)，推薦越精準(zhǔn)，讓我們印象中冷冰冰的機(jī)器具有了人的溫度。

　　可以想象，在接下來(lái)一段時(shí)間，傳統(tǒng)智能電視的概念即將遠(yuǎn)去，而人工智能電視將成為幾大家電廠商爭(zhēng)奪的重點(diǎn)。

　　此次發(fā)布的CHiQ人工智能電視可謂是長(zhǎng)虹在人工智能領(lǐng)域開(kāi)疆拓土的橋頭堡。從這款人工智能電視開(kāi)始，長(zhǎng)虹即將吹響智能家電領(lǐng)域的號(hào)角。

　　如何打好人工智能這張牌?

　　幾乎就在長(zhǎng)虹發(fā)布人工智能電視的同時(shí)，中國(guó)彩電史上最大的收購(gòu)案，樂(lè)視花了20億美元買下了美國(guó)電視巨頭Vizio。

　　這兩年，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛染指?jìng)鹘y(tǒng)家電行業(yè)，除了樂(lè)視、小米，暴風(fēng)等互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)入家電領(lǐng)域，而首當(dāng)其沖的就是電視板塊，說(shuō)白了電視就是一個(gè)加大屏幕的手機(jī)或者平板，門檻相對(duì)較低，而且電視這個(gè)產(chǎn)品也是最容易和其宣揚(yáng)的內(nèi)容生態(tài)掛上鉤。因此轉(zhuǎn)型成為傳統(tǒng)家電企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。

　　長(zhǎng)虹為何選擇人工智能，其實(shí)也是轉(zhuǎn)型道路上的一個(gè)重要選擇，在我看來(lái)也是最靠譜的選擇，一種探索，人工智能雖然在一定時(shí)期內(nèi)還處于弱人工智能時(shí)代。但是和家電結(jié)合是最直接也是目前可行性最高最容易落地的選擇。我認(rèn)為，長(zhǎng)虹想要在人工智能家電領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，最關(guān)鍵的還是要做好產(chǎn)品，

　　長(zhǎng)虹這樣的老國(guó)企面臨著轉(zhuǎn)型難的問(wèn)題，擁抱年輕人沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)公司那種天然的基因。做生態(tài)，一時(shí)間難以樂(lè)視、小米等公司的規(guī)模，但是長(zhǎng)虹技術(shù)指向型公司。在把技術(shù)做扎實(shí)這方面，長(zhǎng)虹的轉(zhuǎn)型的勝算就會(huì)更多一些。

　　值得欣慰的是，長(zhǎng)虹從2012年開(kāi)始進(jìn)入人工智能的基礎(chǔ)研究工作，先后在傳感器模組開(kāi)發(fā)應(yīng)用、語(yǔ)音識(shí)別芯片開(kāi)發(fā)應(yīng)用、基于大數(shù)據(jù)的人工智能技術(shù)研發(fā)及應(yīng)用、機(jī)器視覺(jué)(人臉識(shí)別)技術(shù)研發(fā)應(yīng)用、工業(yè)機(jī)器人及工廠自動(dòng)化技術(shù)研發(fā)及應(yīng)用、家庭服務(wù)機(jī)器人技術(shù)研發(fā)及應(yīng)用等方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，并有較多的成果轉(zhuǎn)化和商業(yè)運(yùn)用。

　　2013年長(zhǎng)虹和IBM成立大中華區(qū)首個(gè)大數(shù)據(jù)競(jìng)爭(zhēng)力分析中心，并成立家電行業(yè)首個(gè)大數(shù)據(jù)公司。目前，長(zhǎng)虹已擁有100多名高級(jí)大數(shù)據(jù)研發(fā)工程師，是家電行業(yè)內(nèi)唯一一家擁有用戶行為分析，大數(shù)據(jù)處理能力以及龐大服務(wù)器資源的公司。

　　今年3月，長(zhǎng)虹發(fā)布的全球首個(gè)開(kāi)放的物聯(lián)運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)(UP平臺(tái))成為長(zhǎng)虹面向物聯(lián)網(wǎng)的智能轉(zhuǎn)型的里程碑事件，標(biāo)志長(zhǎng)虹在大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)以及智慧家庭、智慧社區(qū)、智慧城市等業(yè)務(wù)構(gòu)建上具備了變現(xiàn)和落地能力。長(zhǎng)虹UP平臺(tái)不僅成為長(zhǎng)虹旗下的智能服務(wù)業(yè)務(wù)提供支撐，也為長(zhǎng)虹旗下的智能產(chǎn)品及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)提供大數(shù)據(jù)和服務(wù)平臺(tái)保障。長(zhǎng)虹CHiQ人工智能電視能夠?qū)崿F(xiàn)人工智能的“認(rèn)知、決策、反饋”，便得益于長(zhǎng)虹UP平臺(tái)的物聯(lián)數(shù)據(jù)及運(yùn)營(yíng)支撐。

　　此次發(fā)布的CHiQ人工智能電視只是長(zhǎng)虹人工智能家電布局其中一個(gè)方面，長(zhǎng)虹CHiQ人工智能電視的發(fā)布，預(yù)示著長(zhǎng)虹在人工智能領(lǐng)域的技術(shù)儲(chǔ)備開(kāi)始成果化，全面布局人工智能家電，未來(lái)或?qū)l(fā)布人工智能冰箱、人工智能空調(diào)等產(chǎn)品。

　　智能轉(zhuǎn)型，長(zhǎng)虹到底是帶著鐐銬跳舞還是放手一搏?

　　作為一家老國(guó)企，傳統(tǒng)家電企業(yè)由于競(jìng)爭(zhēng)充分，市場(chǎng)化程度高，利潤(rùn)率又很低，在巨大的壓力之下，作為當(dāng)?shù)谿DP最重要的貢獻(xiàn)者，長(zhǎng)虹既要擔(dān)負(fù)作為地方龍頭國(guó)企的責(zé)任，照顧到幾萬(wàn)名員工的就業(yè)問(wèn)題。還要面對(duì)則是來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)層出不窮的新概念的挑戰(zhàn)。這意味著，長(zhǎng)虹的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型確實(shí)是戴著鐐銬跳舞。

　　其實(shí)不僅是長(zhǎng)虹，對(duì)于任何一家傳統(tǒng)家電企業(yè)轉(zhuǎn)型，互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型都是戴著鐐銬跳舞。但是此次長(zhǎng)虹在人工智能方面的動(dòng)作，讓我看到了這家老國(guó)企放手一搏的決心。

　　面對(duì)這些挑戰(zhàn)，長(zhǎng)虹的對(duì)策是組織體系的改革，學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)公司，推出了產(chǎn)品經(jīng)理制。在長(zhǎng)虹，產(chǎn)品經(jīng)理可以縱橫整合人力與研發(fā)、市場(chǎng)等各方資源，對(duì)產(chǎn)品研制擁有至高無(wú)上的主導(dǎo)權(quán)，以前，長(zhǎng)虹CHiQ產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理時(shí)董事長(zhǎng)趙勇，未來(lái)，長(zhǎng)虹的CHiQ產(chǎn)品都將由產(chǎn)品經(jīng)理推進(jìn)。CHiQ電視的產(chǎn)品經(jīng)理陳科宇也是80后，此舉當(dāng)然是為了吸引更多年輕消費(fèi)者。

　　長(zhǎng)虹這個(gè)傳統(tǒng)老炮的人工智能轉(zhuǎn)型你看好嗎?