換個(gè)角度看 家電租賃也能闖出一片天
摘要: 在這個(gè)女友都能租來的年代,租個(gè)家電也不算稀奇,起碼任誰想也知道能前來實(shí)踐這個(gè)剛起步市場(chǎng)的人,遠(yuǎn)比有膽租女友的多?! ‰S著80、90后逐漸走出校園步入社會(huì),他們的
在這個(gè)女友都能租來的年代,租個(gè)家電也不算稀奇,起碼任誰想也知道能前來實(shí)踐這個(gè)剛起步市場(chǎng)的人,遠(yuǎn)比有膽租女友的多。
隨著80、90后逐漸走出校園步入社會(huì),他們的消費(fèi)習(xí)慣不僅把家電行業(yè)代入電商的軌道,還逐漸衍生出家電租賃的經(jīng)營(yíng)模式。紅網(wǎng)近期對(duì)家電租賃的調(diào)查顯示,受調(diào)查的1.2余萬投票中,有近50%的網(wǎng)友認(rèn)可家電租賃這種服務(wù),35%的網(wǎng)友正在享受這項(xiàng)服務(wù)。
而家電租賃之所以能被認(rèn)可,很大一部分與年輕群體剛步入社會(huì)資金不足及流動(dòng)性大有關(guān)。剛步入社會(huì)的80、90后工資有限,在出租房居住本就不固定,全款購(gòu)買高額家電更是不劃算。大家可以算一筆賬,合租月供少則1000多則不限,如果買一臺(tái)空調(diào)便宜的也要2000左右,更妄論其余大家電或空氣凈化器這類投入較高的產(chǎn)品了。
但如果租家電則會(huì)省不少錢,某家電租賃公司店主介紹,只要預(yù)付產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格的60%至70%作為押金,就可根據(jù)自己需求選擇租期,時(shí)間越長(zhǎng)租金越優(yōu)惠,一年的租金約為產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)的25%,不租后還可退還押金。
此外,除了對(duì)價(jià)格方面的考量,家電租賃還能滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品求新、體驗(yàn)的需求。有消費(fèi)者表示,租賃來的家電,可以花費(fèi)最少的錢使用到最新的產(chǎn)品,如果產(chǎn)品不理想那么可以隨時(shí)更換,而如果用戶體驗(yàn)好則可補(bǔ)差價(jià)購(gòu)買。這點(diǎn)也得到了家電租賃商的證實(shí),不少商家坦言部分短租客在使用后覺得不錯(cuò)就會(huì)協(xié)商補(bǔ)差價(jià)購(gòu)買租用產(chǎn)品。
不過即便家電租賃市場(chǎng)有種種優(yōu)勢(shì),但也同樣面臨著不小的問題。紅網(wǎng)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有42%的受訪者擔(dān)憂租來的家電是老舊產(chǎn)品沒有售后保障。
消費(fèi)者的擔(dān)憂并非空穴來風(fēng),目前除了舊貨市場(chǎng)和一些家電維修店有租賃服務(wù)外,行業(yè)內(nèi)暫無專業(yè)的家電租賃公司。所以,收費(fèi)、售后等方面缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),全由店主自行決定。此外,租來的產(chǎn)品多為二手的或翻新機(jī),安全隱患不言而喻。即便為了規(guī)范二手貨市場(chǎng),國(guó)家相關(guān)部門曾發(fā)布《舊貨品質(zhì)鑒定通則》和《舊貨品質(zhì)鑒定舊家用電器》兩部行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)??少|(zhì)量參差不齊、無售后服務(wù)等問題仍舊存在,這也導(dǎo)致一旦租用如遇安全事故,解決賠償時(shí)消費(fèi)者難以維權(quán)。
家電行業(yè)專家劉步塵指出,在中國(guó)比較普遍的家電租賃模式,指的是廠家在特殊情況下的一種銷售方式,適用于集團(tuán)采購(gòu)量比較大但采購(gòu)方資金不足,或大型家電產(chǎn)品比如大型中央空調(diào)產(chǎn)品,只作為家電銷售的補(bǔ)充形式存在。
雖然針對(duì)用戶的家電租賃模式在中國(guó)仍不算普及,但不可否認(rèn)的是在韓國(guó)、美國(guó)等地,家電租賃已十分常見,甚至美國(guó)的租賃業(yè)績(jī)已占GDP30%左右。即便目前存在諸多弊端,但我們不可否認(rèn)它也有存在及發(fā)展的意義。有專家指出,在普遍高庫(kù)存的背景下,家電租賃模式的出現(xiàn)于廠商而言或許是變相去庫(kù)存的一條路。更重要的是,家電廠商還可以通過這一渠道了解消費(fèi)者的習(xí)慣,在供給側(cè)改革的當(dāng)下對(duì)產(chǎn)品研發(fā)有一定指導(dǎo)性。
筆者認(rèn)為,家電廠商不妨從租賃模式中取其精華去其糟粕,把該式植入到校園宿舍、公司單身公寓等類似場(chǎng)景中大膽嘗試。既能通過租賃模式消化庫(kù)存,又能通過類似建立APP、微信反饋等方式通過此渠道搜集消費(fèi)者體驗(yàn),何樂而不為呢?
責(zé)任編輯:fl
(原標(biāo)題:家電頭條 )
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