閑置經(jīng)濟催熱線上二手交易但需謹(jǐn)防詐騙
摘要: 隨著人們生活水平的不斷提高以及商品更新?lián)Q代的不斷加速,“買買買”的背后導(dǎo)致了大量閑置物品的產(chǎn)生,進而催生了“閑置經(jīng)濟”的火爆,線上二手交
隨著人們生活水平的不斷提高以及商品更新?lián)Q代的不斷加速,“買買買”的背后導(dǎo)致了大量閑置物品的產(chǎn)生,進而催生了“閑置經(jīng)濟”的火爆,線上二手交易平臺也順勢越來越多地進入了人們的視野。資本的不斷布局,更是讓大家感到如今線上二手交易行業(yè)已站上風(fēng)口。
誘人的4000億大蛋糕
趙女士前段時間準(zhǔn)備重新裝修房子,家里有個閑置的沙發(fā)床急需處理掉,于是就把轉(zhuǎn)手的信息掛在了一款二手交易APP平臺上。在北京租房生活的李女士,恰好想入手一套沙發(fā)床,在實體店和電商平臺逛過之后,覺得品質(zhì)好的太貴,而且日后換房又不一定能帶走,但是價格便宜的質(zhì)量方面又實在不能入手,最終在朋友的推薦下在二手交易平臺上看到了趙女士發(fā)布的轉(zhuǎn)手信息,二者的交易很快達成,雙方的需求也都得到了滿足。
有數(shù)據(jù)顯示去年國內(nèi)二手閑置物市場規(guī)模高達4000億,如此大的蛋糕,資本市場自然不會輕易放過。
就在最近的兩個月時間內(nèi),就相繼有手機數(shù)碼回收平臺“回收寶”宣布獲得近1億元A輪融資、舊愛宣布獲得樂視領(lǐng)投的3000萬元天使輪融資。在阿里Q1財報中,閑魚和釘釘?shù)葮I(yè)務(wù)并列被稱為“四小花旦”,未來可能還將舉辦“二手購物節(jié)”。58二手宣布全面轉(zhuǎn)型為“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”, 58同城CEO姚勁波稱,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)未來3年不會考慮收益,不收傭金,100%免費。同時,會有數(shù)億美元投入轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),也不排除獨立融資。百姓網(wǎng)旗下閑置分享平臺樂空空的相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受北京晨報記者采訪時也同樣表示“非??春脟鴥?nèi)閑置市場,并期待能以全新的角色占據(jù)一定的市場份額。”
更具“人情味”的購物體驗
在二手購物平臺上購物到底是一種怎樣的體驗?
樂空空相關(guān)負(fù)責(zé)人表示“二手交易的人情味更重,除了對物品的認(rèn)可,也包含了人與人的信任。特別是二手閑置贈送,更是一種交易雙方的雙向選擇。”樂空空平臺的最大特色是閑置物品“不賣,直接送”,不涉及金錢交易,樂空空認(rèn)為這樣的模式具有處理超快、超高成交率、社區(qū)十分正能量、人情味足等特點,并且贈予這種方式在心理上能滿足用戶的自我價值認(rèn)同。
也有業(yè)內(nèi)人士表示“二手交易平臺是分享經(jīng)濟的一種新模式,它不同于電商平臺,也不同于社交平臺,而是兩者的結(jié)晶體。”縱觀多數(shù)閑置出售的二手交易平臺,我們便不難發(fā)現(xiàn),討價還價是一種普遍存在的現(xiàn)象,有一些忽視商品價值,沒有底線的討價還價讓出售方備感不悅,但也不乏有些消費者在討價還價過程中,針對商品的深層次交流探討,進而聊到相同的興趣愛好。
成功入手沙發(fā)床的李女士告訴記者,經(jīng)過這次在二手交易平臺上的購物體驗,也讓她產(chǎn)生了將自己的閑置物品放上平臺出售的想法。據(jù)悉,在“閑魚”上,每0.3秒就能賣出一件物品;而“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”方面也曾稱,每日解救價值560萬元的閑置寶貝。
繁榮背后煩惱也不少
閑置經(jīng)濟的崛起,推動著二手交易平臺的火爆,但是繁榮發(fā)展的背后也存在著諸如買賣雙方的信任建立、商品質(zhì)量、欺騙、退換貨爭議、產(chǎn)品售后服務(wù)等無法忽視的問題。
據(jù)悉,閑魚創(chuàng)始人諶偉業(yè)就曾表示,閑魚每天成交量很大,確實存在惡劣的用戶甚至詐騙集團欺騙消費者。阿里神盾局及安全團隊一直在跟這些人作斗爭,通過阿里大數(shù)據(jù),引入芝麻信用、淘寶用戶等級及新浪微博等社交媒體信息,形成用戶信用評判體系。姚勁波也在不久前表示,為了規(guī)避虛假信息,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)將通過微信的社交關(guān)系鏈,提高信息發(fā)布的準(zhǔn)入門檻,在支付安全方面,通過聯(lián)合微信提供擔(dān)保支付功能,把過去的二手交易的弱關(guān)系升級為強關(guān)系。
此外對于第三方平臺來講,盈利模式目前也是一個尚待解的問題。有業(yè)內(nèi)人士分析指出目前國內(nèi)的二手交易平臺的做法均是先圈地再考慮盈利,目前整個行業(yè)還處于起步階段,談盈利模式還為時過早。
“值得注意的是目前國人對于閑置物品的處理意識還不夠,仍然需要加強用戶教育,幫助用戶培養(yǎng)斷舍離的生活理念。平臺對于商家的介入也需要加強監(jiān)管審核,防止不良商家從中牟利。”樂空空的負(fù)責(zé)人表示。
責(zé)任編輯:fl
(原標(biāo)題:北京晨報)
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