重渠鄉(xiāng)把矛盾糾紛化解在源頭
摘要:本報(bào)訊 (記者 丁 振 通訊員 付志方)近年來(lái),西平縣重渠鄉(xiāng)通過(guò)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持從源頭上化解矛盾糾紛,有力促進(jìn)了社會(huì)和諧。為建立健全從源頭化解矛盾的信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制,該
本報(bào)訊 (記者 丁 振 通訊員 付志方)近年來(lái),西平縣重渠鄉(xiāng)通過(guò)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持從源頭上化解矛盾糾紛,有力促進(jìn)了社會(huì)和諧。
為建立健全從源頭化解矛盾的信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制,該鄉(xiāng)始終堅(jiān)持以人為本、以情感人、以理服人的原則,認(rèn)真對(duì)待每一封群眾來(lái)信、每一次群眾來(lái)訪,重視解決群眾反映的每一個(gè)問(wèn)題,確保件件有回音、事事有落實(shí)。同時(shí),根據(jù)信訪問(wèn)題的輕重緩急和處理進(jìn)程,對(duì)已經(jīng)解決的及時(shí)書面回復(fù);對(duì)正在調(diào)查、短時(shí)間內(nèi)不能結(jié)論的問(wèn)題,采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)座談和走出去交流交心的方式,向信訪人告知目前工作進(jìn)展情況;對(duì)目前政策沒(méi)有明確、一時(shí)不能解決的問(wèn)題,及時(shí)召集信訪人進(jìn)行座談、解釋疏導(dǎo)。
在此基礎(chǔ)上,該鄉(xiāng)還注重對(duì)存在經(jīng)濟(jì)困難的上訪戶實(shí)行幫扶救助,以解決他們的生產(chǎn)生活困難。去年以來(lái),該鄉(xiāng)共為存在實(shí)際困難的上訪戶解決大病救助資金5萬(wàn)余元、危房改造資金3萬(wàn)余元、辦理低保戶名額4個(gè)、解決臨時(shí)救助資金2萬(wàn)余元。
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