建行提醒:培養(yǎng)安全用卡習(xí)慣 不忽略細節(jié)
摘要:如今,信用卡正在成為重要的支付工具,靠“喜刷刷”出門旅游、吃喝玩樂很是方便。便捷之余,有關(guān)信用卡被盜刷的新聞也時有耳聞,大家不禁對信用卡安全擔(dān)心起來。那
如今,信用卡正在成為重要的支付工具,靠“喜刷刷”出門旅游、吃喝玩樂很是方便。便捷之余,有關(guān)信用卡被盜刷的新聞也時有耳聞,大家不禁對信用卡安全擔(dān)心起來。
那么,在這刷卡消費的時代里,持卡人應(yīng)如何保證自己口袋里信用卡的安全,安心消費呢?本期“建行話安全”就來說說刷卡的那些事。“建設(shè)銀行一直基于‘識別、評估、測量、控制’的風(fēng)險管理理念,不斷優(yōu)化各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的欺詐風(fēng)險防控策略,做到‘事前預(yù)防’。”建行河南省分行信用卡部相關(guān)人士介紹說。
好的習(xí)慣可以很大限度的幫助我們杜絕風(fēng)險,建行河南省分行信用卡部人士提醒:掌握安全用卡的習(xí)慣,才能夠保障個人在使用信用卡的過程中,不會出現(xiàn)安全問題,因此培養(yǎng)個人具備良好的用卡習(xí)慣,對于提高個人資金的安全性至關(guān)重要。
哪些是我們應(yīng)該遵循的好習(xí)慣呢?該人士系統(tǒng)性的為我們總結(jié)為以下六點:
(一)申請信用卡辦理時,個人資料信息別隨意給銀行工作人員以外的人;最好要在申請材料上標(biāo)明“僅限于辦理XX銀行信用卡業(yè)務(wù)使用”字樣。
(二)信用卡設(shè)置密碼時,不要設(shè)成生日、身份證號碼、簡單數(shù)列(111111、123456)等,最好將交易密碼和信用卡自助業(yè)務(wù)的查詢密碼設(shè)置為不同密碼。
(三)ATM機上使用信用卡辦理業(yè)務(wù)時,留意ATM機是否有插卡口不規(guī)整、插卡口外有異物粘連等異常情況。輸入密碼時應(yīng)用手遮擋數(shù)字鍵盤。
(四)刷卡消費時,要讓卡片在自己的視線范圍內(nèi),防止收銀員通過非法裝置竊取卡片信息。輸入密碼時也應(yīng)盡可能用身體或另一只手遮擋數(shù)字鍵盤。
(五)網(wǎng)購時,要選擇信譽好、運營時間長的網(wǎng)站,直接從官方網(wǎng)址進行登錄,不要隨意點擊不明鏈接、懸浮窗口、或電子郵件/短信等方式提供的網(wǎng)址,避免進入虛假的釣魚網(wǎng)站。
(六)在境外網(wǎng)站進行支付時,應(yīng)盡量選擇支持信用卡3DS支付驗證服務(wù)的網(wǎng)站,并在支付時保持手機暢通,用于接收手機動態(tài)驗證碼,確保交易安全。
細節(jié)——不要“冷漠”對待您的銀行卡
建行河南省分行信用卡部工作人員強調(diào):使用信用卡時一定要注重細節(jié),不能銀行卡處于什么狀態(tài)自己都不清楚,這么“冷漠”的處理方式,造成的可能是直接的經(jīng)濟損失。
“在申辦銀行信用卡成功獲得出卡短信后,應(yīng)及時關(guān)注卡片郵寄情況,如果長時間(一般10天以上)仍沒有收到卡片,可以根據(jù)銀行短信告知的掛號信單號到附近郵局查詢,或者致電客服中心進行查詢,如果發(fā)現(xiàn)自己的信用卡遺失,應(yīng)在第一時間致電客服中心對卡片采取掛失等管控措施。”
上述人士介紹說,如果接收到銀行發(fā)送的異常交易短信提示,應(yīng)及時致電客服中心,并在就近的ATM機上通過查詢余額等方式確認(rèn)自己當(dāng)時所處的位置,以便于后續(xù)調(diào)查,如果接到銀行工作人員電話,詢問某些具體交易情況時,請配合工作人員進行確認(rèn),一旦發(fā)現(xiàn)自己并沒有使用信用卡進行該交易,請及時反映。
據(jù)了解,當(dāng)您發(fā)現(xiàn)自己的手機出現(xiàn)異常停機的情況,要及時致電銀行,查詢自己名下的信用卡是否有信息更改和交易發(fā)生,一旦發(fā)現(xiàn)異常要立即向銀行反映,如果收到非銀行官方號碼發(fā)送的短信,要求提供個人信息或聯(lián)系非銀行官方客服電話的,均為虛假詐騙信息,不應(yīng)理會,而如果接到自稱“賣家”、“網(wǎng)站客服”、“銀行工作人員”、“政府機關(guān)工作人員”等的電話,以銀行系統(tǒng)問題、網(wǎng)站升級、購物退款退稅等名義要求提供信用卡卡號、有效期、安全校驗碼(CVV2)、短信動態(tài)驗證碼等信息的,一定不可相信,應(yīng)立即致電銀行客服中心核實。
該工作人員表示,為保障客戶賬戶信息安全,對于某些曾經(jīng)在高風(fēng)險商戶刷卡,可能存在信息泄露風(fēng)險的持卡人,銀行會通過電話或短信形式提醒客戶換卡,并提供免費換卡服務(wù)。
安全用卡小貼士:
1、ATM取款:留意,手擋密碼鍵,單據(jù)銷毀;不要接受“熱心人”幫忙;如吞卡,不要馬上離開,撥打客服中心電話求助。
2、網(wǎng)上支付:上正規(guī)網(wǎng)站;保留網(wǎng)上消費記錄;別理睬任何要求提供個人金融信息的郵件等。
3、保護個人信息:不要委托他人代辦信用卡,建議復(fù)件上注明使用用途;別輕意相信自稱銀行人員的來電;不把身份證、信用卡轉(zhuǎn)借,不要泄露銀行卡卡號及其有效期。
4.不要隨意點擊短信中的不明鏈接,以防被“釣魚”,如需辦理業(yè)務(wù)請通過官方渠道正常登陸。
5.建行官方網(wǎng)站網(wǎng)址為:www.ccb.com,建行手機網(wǎng)頁網(wǎng)址為:m.ccb.com,請仔細辨認(rèn)網(wǎng)址,勿隨意點擊短信中的網(wǎng)址鏈接。 (建行駐馬店分行宣)
責(zé)任編輯:wq
(原標(biāo)題:駐馬店網(wǎng))
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