農(nóng)行西平支行二郎分理處
摘要:服務(wù)“三農(nóng)”是歷史賦予農(nóng)業(yè)銀行的使命。農(nóng)行西平支行二郎分理處作為當?shù)剞r(nóng)村金融體系的主渠道和骨干,憑著過硬的專業(yè)素養(yǎng),依靠“專業(yè)、專注、專心”的
服務(wù)“三農(nóng)”是歷史賦予農(nóng)業(yè)銀行的使命。農(nóng)行西平支行二郎分理處作為當?shù)剞r(nóng)村金融體系的主渠道和骨干,憑著過硬的專業(yè)素養(yǎng),依靠“專業(yè)、專注、專心”的服務(wù)。秉承“服務(wù)社會、奉獻社會,回報社會”的經(jīng)營理念,立足當?shù)乜蛻糍Y源, 勇于擔當社會責任,為當?shù)厝r(nóng)業(yè)務(wù)的和諧健康發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻,樹立了服務(wù)“三農(nóng)”的良好品牌形象。
以高度的社會責任感普及金融知識
西平農(nóng)行二郎分理處通過網(wǎng)點工作人員現(xiàn)場講解、LED顯示屏警示提醒、短信平臺等向客戶普及金融知識:重點介紹高息攬儲、非法集資、防電信詐騙等金融知識;通過對房管局發(fā)放危房改造資金、燃油補貼、附加稅返還等電信詐騙案例的剖析,向客戶傳播防電信詐騙的技巧;遇到新的電信詐騙案例及時通過短信平臺,LED顯示屏等方式告知客戶;常態(tài)化開展“識假幣、防假幣、反假幣”宣講活動,宣傳防假幣知識,提高農(nóng)民防范假幣能力。通過金融知識普及宣講活動,提高了“三農(nóng)客戶”的金融素養(yǎng),有效避免了各類損害農(nóng)民利益案件的發(fā)生。
以惠農(nóng)機具布放為抓手,以服務(wù)民生為目的,拓寬服務(wù)“三農(nóng)”新渠道
西平農(nóng)行二郎分理處作為當?shù)刂髁縻y行,積極拓展金融務(wù)服新渠道,積極搭建惠農(nóng)金融服務(wù)平臺,著力提供公共基礎(chǔ)金融服務(wù),以農(nóng)行服務(wù)“無處不在,無時不有”為目標,加快服務(wù)渠道建設(shè),增強“渠道制勝”的能力。以惠農(nóng)通、惠商通、無線智付通等新型電子產(chǎn)品為抓手,持續(xù)擴大布放總量,增強新產(chǎn)品的適用性。同時擇優(yōu)選址,建立“惠農(nóng)支付中心”,將惠農(nóng)服務(wù)的觸角延伸到村級層面。傾力打造農(nóng)民身邊自己的小銀行,實現(xiàn)農(nóng)民足不出村,便可享受小額取現(xiàn)、轉(zhuǎn)帳、消費等金融服務(wù),有效解決了農(nóng)村弱勢群體的金融需求?,F(xiàn)已實現(xiàn)“惠農(nóng)支付”業(yè)務(wù)的全履蓋,充分踐行了普惠金融的核心理念,在當?shù)貥淞⒘肆己玫纳鐣蜗蟆?/font>
依托“服務(wù)便利,價值提升”為根本手段,借助金融惠民新產(chǎn)品,滿足不同層次“三農(nóng)”客戶金融需求
西平農(nóng)行二郎分理處以提供“高效率,高質(zhì)量”的服務(wù)為出發(fā)點,以滿足客戶財富管理和金融需求為已任,通過綜合的營銷策略,讓客戶實現(xiàn)財富保值增值、享受便利服務(wù)的同時更加信賴農(nóng)行。作為基層行農(nóng)村網(wǎng)點,鎖定“特色種養(yǎng)戶、糧食購銷戶、個體工商戶、外出務(wù)工戶”,針對其不同的金融需求量身定做相應(yīng)的服務(wù)和產(chǎn)品,通過“以點面,營銷一個帶動一片”的方式,讓客戶選擇農(nóng)行、信賴農(nóng)行;農(nóng)戶貸款滿足其季節(jié)性,臨時性融資難題;個人網(wǎng)銀、個人掌銀、智付通,POS收單等業(yè)務(wù)滿足其日常資金結(jié)算需求;存款、自主理財產(chǎn)品、基金,保險等產(chǎn)品實現(xiàn)客戶財富保值、增值;充足的現(xiàn)金供應(yīng)滿足其季節(jié)性收購需求。特別是總行針對特定區(qū)域推出的“金益農(nóng)·惠農(nóng)理財”2014年第1期人民幣理財產(chǎn)品.活期便利、定期收益,得到了廣大客戶的一致好評。針對當?shù)仞B(yǎng)殖設(shè)備制造業(yè)發(fā)達的現(xiàn)狀,重點向金興牧業(yè)、華興牧業(yè)、鴻興雞籠廠等企業(yè)負責人及其財務(wù)人員推介企業(yè)網(wǎng)銀、代發(fā)工資、農(nóng)行自主理財產(chǎn)品、小企業(yè)貸款等產(chǎn)品,滿足其融資、資金結(jié)算需求的同時提高其資金使用效率及實現(xiàn)自身財富保值、增值。
履行服務(wù)“三農(nóng)”的使命和責任,助推當?shù)亟?jīng)營轉(zhuǎn)型
服務(wù)”三農(nóng)“是農(nóng)業(yè)銀行永恒的主題,農(nóng)行二郎分理處以緩解農(nóng)民“貸款難”為突破口,以“惠農(nóng)卡”載體,以“農(nóng)戶貸款”為推手,助推當?shù)亟?jīng)營轉(zhuǎn)型。該分理處業(yè)務(wù)輻射二郎,焦莊、蔡寨三個農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),農(nóng)行員工扎根農(nóng)村,一心為民,深入田間地頭,走鄉(xiāng)串戶,挨家挨戶作調(diào)研,謀出路。依靠群眾,以服務(wù)群眾為目的,進行科學幫扶。在當?shù)攸h委的號召、分理處的鼎力支持下,當?shù)剞r(nóng)民進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整:從山東引進的草莓、蔬菜大棚種植;北京引進的“小鳳”黃心西瓜、“天中密寶”優(yōu)質(zhì)西瓜品種種植,已在焦莊鄉(xiāng)金剛村及107國道沿線初具規(guī)模。已形成大小種植戶50多家,500多個大棚,消化當?shù)馗辉趧恿?/span>500多人,年產(chǎn)值3000多萬元。焦莊鄉(xiāng)的朱崗村、二郎鄉(xiāng)的張堯村等養(yǎng)殖專業(yè)戶在分理處的支持下,大力發(fā)展生豬、蛋雞養(yǎng)殖及銷售,現(xiàn)蛋雞、生豬養(yǎng)殖、銷售已初規(guī)模。年產(chǎn)值1000多萬元,產(chǎn)品運銷全國各地。焦莊鄉(xiāng)的寶嶺種養(yǎng)殖專業(yè)合作社,在分理處的鼓勵、重點幫扶下從幾年前一個雜草從生,水淺無魚的廢棄磚廠發(fā)展成現(xiàn)在集農(nóng)作物種植、水產(chǎn)養(yǎng)殖、特種養(yǎng)殖及防盜門加工為一體的農(nóng)村經(jīng)營綜合體,年產(chǎn)值300多萬元。
服務(wù)“三農(nóng)”任重道遠,西平農(nóng)行二郎分理處將以滿足“三農(nóng)”客戶新需求為突破口,大力發(fā)展、對接互聯(lián)網(wǎng)金融及移動支付。強力營銷掌上銀行等新型支付工具,以物理網(wǎng)點為基點,以“e”農(nóng)管家、無線智付通等新型金融產(chǎn)品為推手,依托“惠農(nóng)支付中心”,將物理網(wǎng)點,自助機具,新興電子產(chǎn)品有機結(jié)合起來,發(fā)揮身身網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,積極搭建惠農(nóng)服務(wù)平臺,創(chuàng)新金融惠農(nóng)產(chǎn)品,探索構(gòu)建“老少皆宜”的新型農(nóng)村金融服務(wù)體系。為切實滿足“三農(nóng)客戶”日益增長的金融新需求,增強農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能力、促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展而貢獻力量,為傾心打造農(nóng)民滿意的便利銀行而不懈努力。
責任編輯:wq
(原標題:駐馬店網(wǎng))
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