中國人民財產(chǎn)保險股份有限上蔡支公司隸屬中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司（簡稱人保財險），公司始終遵循"以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心"的經(jīng)營理念。上蔡支公司2014年保險費收入2360萬，2015年截止十一月底保費收入2853.48萬元。

PICC品牌具有五十六年歷史，人保財險是國內(nèi)最大的非壽險公司，公司主要經(jīng)營財產(chǎn)保險、車輛保險、農(nóng)業(yè)保險、家財險等分散型業(yè)務(wù)、意外傷害保險和短期健康保險業(yè)務(wù)。擁有一支掌握非壽險業(yè)核心技能且愛崗敬業(yè)、團結(jié)奮進的員工隊伍。

人保財險擁有遍及全國的機構(gòu)網(wǎng)點，包括324個地、市級承保、理賠、財務(wù)“三個中心”，4500多個分支機構(gòu)，擁有多樣化的營銷渠道，形成了強有力的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，足以支撐全國范圍的"通保通賠"與"異地出險、就地理賠"等保險增值服務(wù)。具有強大的適應(yīng)市場變化、滿足客戶服務(wù)能力。

積極發(fā)展機動車輛保險服務(wù)。該公司加強對各種車輛的的承保工作，面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，展開了品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)使機動車輛保險業(yè)務(wù)保持健康發(fā)展。
     大力發(fā)展校園方責(zé)任保險。學(xué)校安全工作是學(xué)校教育工作的重要組成部分，隨著教育事業(yè)的發(fā)展和辦學(xué)規(guī)模的不斷擴大，教育行業(yè)面臨的風(fēng)險正在逐年增加。開辦校園方責(zé)任保險一方面可以促使學(xué)校主動運用科學(xué)的方法，加強安全管理，采取各種積極有效的措施，增強風(fēng)險意識和保險意識，防范各種可能發(fā)生的安全事故；該公司在上一年度與教育部門良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，加大了工作力度，完成了全縣的校園方責(zé)任保險承保工作。

積極穩(wěn)妥的發(fā)展農(nóng)業(yè)保險。農(nóng)業(yè)險小麥種植成本、玉米保險工作，該公司在政府有關(guān)部門、市公司總經(jīng)理室的大力支持下，深入到每個村委、農(nóng)戶中間通過反復(fù)細(xì)致的做工作，經(jīng)過不懈努力完成保費收入目標(biāo)任務(wù)。

 積極進行規(guī)范化管理，確保人保財險公司的良好形象。該公司嚴(yán)格實行規(guī)范化管理對理賠工作進行專業(yè)化管理，提高現(xiàn)場勘查率，規(guī)范了各險種理賠的程序，尤其大力開展了“理賠無憂—金牌服務(wù)工程”，創(chuàng)建理賠服務(wù)綠色通道，對保戶提供了及時快捷的服務(wù)。進一步強化服務(wù)觀念：為使保戶滿意，公司進一步推出了“承諾服務(wù)”和“限時服務(wù)”，實行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當(dāng)天賠付。接到95518電話通知后，勘查現(xiàn)場人員在限定時間之內(nèi)趕赴現(xiàn)場施救和勘查，縮短了保戶等待時間，確保事故現(xiàn)場損失情況的正確率加快了理賠速度。

今年，該公司大力推進“以德經(jīng)營，誠信為民”的進程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《營業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定》，制定了一系列文明服務(wù)、廉政服務(wù)的規(guī)范措施，自覺接受社會監(jiān)督，積極落實文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，堅持實行禮儀服務(wù)、文明用語、禁服務(wù)忌語，掛牌服務(wù)、持證展業(yè)、送賠款上門等活動，并對著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，使公司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新，為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。