□董莉莉

隨著人們生活節(jié)奏日漸加快，銀行為客戶提供的服務(wù)手段也與時(shí)俱進(jìn)，從網(wǎng)上銀行到手機(jī)銀行，再到現(xiàn)在的微信銀行，消費(fèi)者的金融生活在不知不覺(jué)中發(fā)生著變化。如今，只要關(guān)注銀行的官微，金融服務(wù)就“活”起來(lái)了——查賬單、買理財(cái)、快速還款，或是公共繳費(fèi)，只要輸入關(guān)鍵詞，就可以輕松搞定。

“我現(xiàn)在消費(fèi)靠刷卡，還款用微信，每天不忘打開微信看看銀行是否推出了新活動(dòng)。”市民劉莉說(shuō)，今年2月她開通了微信銀行，隨著對(duì)功能慢慢熟悉，查賬單、消費(fèi)提醒、積分兌換、查詢商戶優(yōu)惠這類基礎(chǔ)服務(wù)，她都轉(zhuǎn)移到了微信平臺(tái)上。劉莉表示，有了微信的加入，銀行服務(wù)變得有趣起來(lái)。

據(jù)了解，目前,大多數(shù)銀行紛紛布局搶占微信市場(chǎng)，都推出了各具特色的微信平臺(tái)。筆者通過(guò)微信搜索，發(fā)現(xiàn)多家銀行均推出了微信服務(wù)號(hào)，并且許多地市級(jí)分行建立了以地市分行為載體的微信服務(wù)平臺(tái)，關(guān)注者在參與、享受銀行總行活動(dòng)、優(yōu)惠的同時(shí)，還可以地市差異，享受額外的增值服務(wù)。

市民馬先生抓住銀行大力推薦業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，享受到了不少優(yōu)惠，但關(guān)于微信銀行的使用安全，馬先生則表示：“手機(jī)的功能越來(lái)越強(qiáng)大，支付、轉(zhuǎn)賬等功能用一部智能手機(jī)就可以實(shí)現(xiàn)，如果手機(jī)丟失，會(huì)不會(huì)造成很大的經(jīng)濟(jì)損失？”

也有人認(rèn)為，隨著微信、快捷支付應(yīng)用等手機(jī)應(yīng)用的普及，目前可以進(jìn)行的交易都是賬戶內(nèi)的，相對(duì)還是比較安全的。風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于賬戶信息的外泄，即手機(jī)的丟失，所以必須保管好手機(jī)。如果手機(jī)遺失，要在第一時(shí)間掛失關(guān)聯(lián)的銀行卡，凍結(jié)賬戶。

據(jù)了解，目前使用微信銀行都需要綁定銀行卡，要解綁銀行卡或者更換關(guān)聯(lián)銀行卡也很簡(jiǎn)單，只要取消對(duì)該銀行的關(guān)注，就可以解綁。