浙江國際商城華爾頓櫥柜電器旗艦店。  彭 程 攝

華爾頓櫥柜電器系列產(chǎn)品展示。    彭 程 攝

“經(jīng)過近半年時間的精心雕琢，浙江國際商城華爾頓櫥柜電器旗艦店盛裝迎賓。裝修風(fēng)格溫馨時尚、簡約大氣，走進店里讓人耳目一新，家的感覺非常強烈。加上華爾頓櫥柜電器系列新品的展示，讓每一位蒞臨的客戶怦然心動。”浙江國際商城華爾頓櫥柜電器旗艦店總經(jīng)理許娜談起店面盛裝開業(yè)的感受時如是說。

浙江國際商城華爾頓櫥柜電器旗艦店位于商城A9區(qū)209號，進駐商城之前在市區(qū)交通路、雪松大道設(shè)有專賣店，已紅火經(jīng)營多年，在業(yè)界享有盛譽。目前，華爾頓櫥柜電器也已成為駐馬店市廣大消費者的首選品牌。

華爾頓廚電產(chǎn)品是以“實在”的風(fēng)格在行業(yè)中樹立形象的，所謂“實在”就是讓消費者使用起來簡單、方便、效果比想象中更理想。1998年，華爾頓“風(fēng)吹不滅、水淋不熄、自動報警”專利灶具問世，避免了灶具使用時因為水燒開溢出而淋濕灶具熄火，導(dǎo)致燃?xì)庑孤┌l(fā)生事故。出現(xiàn)上述情況時，該產(chǎn)品會在熄火后立刻再點燃并發(fā)出尖叫聲，直至點燃后或主人關(guān)閉旋鈕才停止報警。1999年，華爾頓考慮到用戶使用時會出現(xiàn)干燒、燒糊食物等現(xiàn)象，特別推出一款定時報警爐，用戶可設(shè)定99分鐘以內(nèi)定時報警，比預(yù)算燒的時間稍短一兩分鐘，到時就發(fā)出尖叫聲，提醒主人注意。2000年，考慮到傳統(tǒng)灶具打著火后手仍要壓住旋鈕，等到爐頭邊上的探頭燒熱后才能放開手，華爾頓廚電研發(fā)了一種零秒鐘即可放開手的灶具，旋鈕一轉(zhuǎn)即可放手，灶具可自動點燃，點燃后就停止打火，中途意外熄火又可自動重新點燃，假如持續(xù)被水淋而在5秒鐘內(nèi)點不著的，則自動關(guān)閉氣源，并發(fā)出尖叫聲，以防發(fā)生事故。以上這幾種具有“實在”功能的產(chǎn)品現(xiàn)在整合為自動點火及帶安全關(guān)閉的華爾頓C型灶具和C型+定時關(guān)閉報警的華爾頓E型灶具。

家有華爾頓生活更滋潤。對于消費者而言，產(chǎn)品質(zhì)量是首先需要保證的，而售后服務(wù)的質(zhì)量是消費者安心購買的信心所在，再優(yōu)秀的產(chǎn)品也可能出問題，當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)問題時，能享受到方便快捷的售后服務(wù)，給消費者完美的售后體驗，這是華爾頓廚電一直追求的。

2014年，華爾頓廚電正式加入中國聯(lián)保（CUG）大家庭，目前國內(nèi)大多數(shù)一線知名電器品牌都是由中國聯(lián)保（CUG）統(tǒng)一提供售后服務(wù)，此舉是華爾頓廚電為提升用戶體驗、為消費者提供更加完善的售后維修服務(wù)而作出的戰(zhàn)略決策。同時，華爾頓廚電自建售后系統(tǒng)，在加入中國聯(lián)保（CUG）之后將進一步升級自身售后體系，啟動全國聯(lián)保服務(wù)。至目前，華爾頓廚電在全國設(shè)立661個市級售后網(wǎng)點，并將在今年年底覆蓋到29800個縣級市場，2016年完成10萬個售后網(wǎng)點的建設(shè)，龐大的售后網(wǎng)點保證全國消費者都可以輕松享受華爾頓廚電完美的售后服務(wù)。

細(xì)心的消費者可能發(fā)現(xiàn)華爾頓廚電專賣店中出現(xiàn)醒目的全國聯(lián)保企業(yè)的標(biāo)識，這正是華爾頓廚電加入中國聯(lián)保（CUG）的標(biāo)志，也是華爾頓廚電全面啟動全國聯(lián)保服務(wù)的標(biāo)志，以后消費者可以享受更加完美的售后體驗。華爾頓廚電以完善的售后體系、一流的維修技術(shù)為消費者提供貼心的售后服務(wù)，最終將贏得超越同行的機會。

當(dāng)前，廚電行業(yè)競爭十分激烈，華爾頓廚電愿意在競爭中求發(fā)展，在競爭中求差異，在競爭中不斷提升，在競爭中走出屬于自己獨特的發(fā)展道路。未來，智能廚電將逐步進入廚房，這里的智能指的是電子化、信息化，就是更多采用電腦控制。假設(shè)這樣一個場景，你躺在床上，廚房里面的水燒開了，按照傳統(tǒng)的方式，你應(yīng)該下床，走進廚房，關(guān)掉燃?xì)庠?。如果是智能廚電，應(yīng)該是從開始的接水、燒水到最后把開水倒進杯子，都能由智能廚電完成。這不僅是科幻片里面的場景，也是華爾頓廚電努力的目標(biāo)。華爾頓廚電已經(jīng)實現(xiàn)的智能化廚房電器主要運用在吸油煙機和灶具的聯(lián)動裝置上，當(dāng)使用華爾頓灶具時，一打開灶具吸油煙機就會受到光波影響自動開機，當(dāng)關(guān)閉灶具時，吸油煙機20秒之后就會自動關(guān)閉。（楊同山）