扎根天中大地　譜寫光輝篇章

河南省農(nóng)村信用社聯(lián)合社駐馬店市辦公室黨組書記、主任  侯新文

2005年，河南省農(nóng)村信用社聯(lián)合社駐馬店市辦公室（以下簡(jiǎn)稱“市農(nóng)信辦”）正式掛牌成立，從此翻開了駐馬店市農(nóng)村信用社改革發(fā)展新的一頁。在省農(nóng)信聯(lián)社和各級(jí)黨政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全市農(nóng)村信用社深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深化改革，加快發(fā)展，走過了充滿挑戰(zhàn)、催人奮進(jìn)的十年征程。十年勵(lì)精圖治，十年奮發(fā)圖強(qiáng)，十年科學(xué)發(fā)展，全市農(nóng)村信用社實(shí)現(xiàn)了體制大轉(zhuǎn)變、業(yè)務(wù)大發(fā)展、支農(nóng)大改進(jìn)、效益大增長(zhǎng)、科技大進(jìn)步、形象大提升，煥發(fā)出勃勃生機(jī)。截至2015年4月底，駐馬店市農(nóng)信社資產(chǎn)總額750.92億元，較2004年末的140.11億元增加610.81億元，增長(zhǎng)5.5倍；各項(xiàng)存款余額644.37億元，較2004年末的96億元增加584.37億元，增長(zhǎng)6.7倍；各項(xiàng)貸款余額380.79億元，較2004年末的69.46億元增加311.33億元，增長(zhǎng)5.4倍。自2005年起，駐馬店市農(nóng)信社存貸款市場(chǎng)份額及新增額連年位居全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)首位。

經(jīng)濟(jì)社會(huì)貢獻(xiàn)度持續(xù)提升

市農(nóng)信辦領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際，旗幟鮮明地提出了“一個(gè)立足三面向”的市場(chǎng)定位，即立足社區(qū)、面向“三農(nóng)”、面向中小企業(yè)、面向縣域經(jīng)濟(jì)，并提出了“兩個(gè)不低于”目標(biāo)，即新增農(nóng)業(yè)貸款占比不低于70％，農(nóng)戶貸款需求滿足率不低于往年，每年以占全市30％左右的存款資金，發(fā)放了占全市銀行業(yè)機(jī)構(gòu)90％以上的農(nóng)戶貸款、70％的下崗再就業(yè)貸款、50％以上的個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)和中小微企業(yè)貸款、40％的生源地助學(xué)貸款；全市農(nóng)信社規(guī)范化管理效益日漸顯現(xiàn)，經(jīng)營成本得到有效控制，盈利水平快速提升，從2004年的虧損到2014年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤(rùn)11.98億元，10年累計(jì)上繳稅金21億元，成為全市納稅貢獻(xiàn)最大的金融機(jī)構(gòu)。全市農(nóng)信社還利用網(wǎng)點(diǎn)多、機(jī)制活的比較優(yōu)勢(shì)，每年投入200多萬元的財(cái)務(wù)成本，主動(dòng)承擔(dān)起國家和省委省、政府各項(xiàng)惠農(nóng)補(bǔ)貼資金免費(fèi)發(fā)放工作，每年免費(fèi)代理發(fā)放20多項(xiàng)補(bǔ)貼資金，累計(jì)補(bǔ)貼成本2500萬元，惠及農(nóng)戶400萬戶，體現(xiàn)了農(nóng)信社顧全大局、一心為農(nóng)的社會(huì)責(zé)任。

深化改革取得積極成果

駐馬店市農(nóng)信社把深化產(chǎn)權(quán)制度改革、組建農(nóng)村商業(yè)銀行作為推進(jìn)管理體制改革的重點(diǎn)。堅(jiān)持靠改革謀求發(fā)展、靠服務(wù)樹立形象、靠創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)跨越，按照省農(nóng)信聯(lián)社提出的“達(dá)標(biāo)升級(jí)——組建農(nóng)商行——創(chuàng)建良好銀行”“三步走”戰(zhàn)略，把達(dá)標(biāo)升級(jí)作為消化歷史包袱、防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的突破口，通過資產(chǎn)置換、財(cái)政扶持、引進(jìn)社會(huì)資本、股權(quán)溢價(jià)發(fā)售、稅前提取撥備、固定資產(chǎn)確權(quán)、經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)換等多種方式，積極創(chuàng)造條件組建農(nóng)商行，促進(jìn)了全市農(nóng)信社資產(chǎn)質(zhì)量快速提升，各項(xiàng)改革監(jiān)管指標(biāo)大幅改善，目前，確山、正陽兩縣已成功組建農(nóng)村商業(yè)銀行，西平縣農(nóng)聯(lián)社如期達(dá)到農(nóng)商行組建標(biāo)準(zhǔn)，籌建申請(qǐng)已上報(bào)省銀監(jiān)局，驛城區(qū)農(nóng)聯(lián)社主要指標(biāo)已達(dá)到組建農(nóng)商行標(biāo)準(zhǔn)，籌建駐馬店農(nóng)村商業(yè)銀行工作已經(jīng)啟動(dòng)，汝南聯(lián)社基本達(dá)到組建農(nóng)商行標(biāo)準(zhǔn)，其他聯(lián)社按照三年規(guī)劃，進(jìn)一步加快組建農(nóng)商行步伐，邁向現(xiàn)代金融企業(yè)的“雁陣集群”初步形成。

經(jīng)營管理得到全面加強(qiáng)

駐馬店市農(nóng)信社堅(jiān)持以支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任，以建設(shè)“駐馬店人民自己的銀行”為服務(wù)宗旨，著力提高經(jīng)營管理水平。一是把開展規(guī)范化服務(wù)工程建設(shè)作為打造品牌形象、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的切入點(diǎn)。全市農(nóng)信社把“服務(wù)思想規(guī)范、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)流程規(guī)范、服務(wù)監(jiān)督規(guī)范”這一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)貫穿于各項(xiàng)工作之中，通過加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)、督導(dǎo)、檢查、考評(píng)，促進(jìn)了柜面服務(wù)質(zhì)量和信貸辦理效率的快速提升，以規(guī)范化的內(nèi)部管理凝聚了人心，以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量贏得了客戶。近幾年來，全市農(nóng)信社客戶投訴現(xiàn)象大幅下降，新增存貸客戶直線上升。二是把管理的科學(xué)性、有效性作為辦好銀行的基本要求，主動(dòng)順應(yīng)業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大的新趨勢(shì)，著力解決經(jīng)營粗放、管理低效的問題，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，著眼實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)、持續(xù)、健康發(fā)展，堅(jiān)持用制度牽引改革，推動(dòng)發(fā)展，基本構(gòu)建了具有農(nóng)信特色的制度和流程體系，并加強(qiáng)了執(zhí)行力建設(shè)，促進(jìn)了經(jīng)營管理的規(guī)范化、流程化、科學(xué)化。確山農(nóng)商銀行流程銀行建設(shè)經(jīng)驗(yàn)在全省農(nóng)信社交流推廣。三是把轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制、搞活業(yè)務(wù)經(jīng)營作為辦好銀行的內(nèi)在動(dòng)力，全市農(nóng)村信用社不斷強(qiáng)化商業(yè)化經(jīng)營理念，大力實(shí)施機(jī)構(gòu)設(shè)置扁平化、內(nèi)部管理精細(xì)化，建立市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)客戶營銷維護(hù)平臺(tái)。大力推行等級(jí)員工制、崗位競(jìng)聘制、末位淘汰制等一系列管理措施，有效調(diào)動(dòng)了全員工作積極性。

奮發(fā)進(jìn)取開新景，風(fēng)正帆滿助遠(yuǎn)航。面對(duì)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，駐馬店市農(nóng)信社全體干部員工正懷著強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，努力踐行“服務(wù)三農(nóng)，改善民生”的企業(yè)使命，在實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的征程中闊步前行，去開創(chuàng)嶄新燦爛的明天。