提速、降價是今年世界電信日最熱的字眼。雖然這一次通信資費降價的幅度號稱“史上最大”，但是諸如“假日流量套餐”等資費，還是遭到了用戶的吐槽。然而，駐馬店電信公司近期推出的眾多優(yōu)惠舉措，讓每個用戶真正用得起、用得好。

寬帶免費提速 價格降幅近4成

寬帶免費大提速，駐馬店電信公司將在全市范圍內(nèi)，針對寬帶接入速率在4Mbps以下的用戶全部免費提速至4Mbps。對接入速率在4Mbps以上的老用戶通過網(wǎng)齡、預(yù)存和融合等方式開展免費提速，其中光纖用戶最高可免費提速至100Mbps。百兆寬帶費用大幅下調(diào)，包年費用下調(diào)30%以上，從280元/月下調(diào)至190元/月。對于199元/月及以上檔的天翼4G套餐用戶，還將獲得免費使用百兆光纖寬帶的優(yōu)惠。

手機流量大降價 每GB價格低至25元

駐馬店電信公司推廣大流量4G套餐， 49元包2GB省內(nèi)流量。推出流量大贈送、閑時流量優(yōu)惠等措施。對購買每月50元含1GB、每月70元含2GB等加裝套餐包的用戶推出“買一送一”活動，成功辦理即送1GB閑時流量。購買“騰訊視頻手機”的用戶可享流量特權(quán)，免費領(lǐng)取90GB省內(nèi)定向流量。國際漫游流量資費將大幅降低，中國電信加強與境外運營商的談判，預(yù)計今年6月將再次大幅降低國際漫游資費，部分國家和地區(qū)最高降幅90%。

提升服務(wù)質(zhì)量 增強用戶感知

駐馬店電信公司通過演示體驗、速率明示、現(xiàn)場測速等方式提升寬帶服務(wù)體驗。用戶可以通過登錄電信網(wǎng)上營業(yè)廳、掌上客戶端或撥打10000服務(wù)熱線等實現(xiàn)寬帶開通預(yù)受理、安裝與維修進度查詢、賬單查詢、自助測速與排障、網(wǎng)上續(xù)約等便捷服務(wù)。同時，駐馬店電信公司針對用戶使用國內(nèi)流量提供了流量消費定期提醒、閾值提醒等，用戶可享受“國內(nèi)套外流量自動升檔”、“超出流量及費用雙封頂”等放心服務(wù)。（董志杰）