工行駐馬店分行營業(yè)部信用卡業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)量質(zhì)雙升
摘要:本報訊 (記者 高元元)4月24日,記者從工行駐馬店分行營業(yè)部獲悉,該行提高信用卡動卡率,增加信用卡消費(fèi)交易額,全面帶動信用卡業(yè)務(wù)持續(xù)增長,推動信用卡業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)量質(zhì)雙升
本報訊 (記者 高元元)4月24日,記者從工行駐馬店分行營業(yè)部獲悉,該行提高信用卡動卡率,增加信用卡消費(fèi)交易額,全面帶動信用卡業(yè)務(wù)持續(xù)增長,推動信用卡業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)量質(zhì)雙升。
據(jù)了解,該行員工通過晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)信用卡相關(guān)知識,全面提升信用卡業(yè)務(wù)知識水平和營銷技巧,加大考核力度,充分調(diào)動員工營銷積極性,利用各種營銷渠道,引導(dǎo)員工主動介紹和宣傳信用卡業(yè)務(wù),發(fā)揮員工的主體營銷作用,不斷提升全員營銷合力。同時,發(fā)揮該行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)主陣地的優(yōu)勢,落實(shí)精準(zhǔn)營銷策略,切實(shí)提升信用卡的滲透率,如對存量代發(fā)工資單位進(jìn)行梳理,對未配發(fā)信用卡的代發(fā)工資客戶批量營銷信用卡;開通高端客戶辦卡綠色通道,提高辦卡成功率。按照“搶抓高端客戶、維護(hù)中端客戶、發(fā)展?jié)摿蛻?rdquo;的服務(wù)理念,把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向提高卡片質(zhì)量、完善服務(wù)品質(zhì)等方面,努力提升申請成功率和動卡率,實(shí)現(xiàn)信用卡業(yè)務(wù)辦卡數(shù)量和質(zhì)量效益的雙提升。認(rèn)真貫徹落實(shí)審慎原則,嚴(yán)格執(zhí)行“親訪親簽親抄”制度,嚴(yán)把辦卡質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)全流程監(jiān)管,確保每個環(huán)節(jié)都符合制度要求,強(qiáng)化風(fēng)險防范,提升管理水平,推動信用卡實(shí)現(xiàn)量質(zhì)雙提升。
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(原標(biāo)題:駐馬店網(wǎng))
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