●事主懷疑為個(gè)人身份信息被盜用

　　●銀行方面表示將調(diào)查核實(shí)相關(guān)情況

　　昨日上午，看到從銀行打印出來的信用卡賬單，王先生有些懵了。日前，王先生被告知因信用卡透支3500元數(shù)年未歸還，被銀行起訴。但王先生稱自己從來沒有去過該銀行，也沒有辦過信用卡，懷疑被人盜用身份信息。

　　對此，銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將向信用卡中心調(diào)查核實(shí)相關(guān)情況。律師表示，個(gè)人身份信息要妥善保管，如果發(fā)現(xiàn)自己的身份證信息被盜用，應(yīng)該第一時(shí)間報(bào)警備案。

　　文/廣州日報(bào)記者吳城華

　　圖/廣州日報(bào)記者葛宇飛

　　(報(bào)料人：劉先生 獎(jiǎng)金：100元)

　　事主：莫名欠銀行3000多元

　　“我從來沒有用過信用卡，怎么會(huì)有透支呢？”昨日上午，厚街的王先生告訴記者，前天，河南老家的村支書打電話過來，說他的信用卡刷了3000多元，沒有及時(shí)還上，現(xiàn)在銀行委托洛陽一家律師事務(wù)所要起訴他。

　　王先生有些納悶，他從來沒有去過興業(yè)銀行，也從來沒有辦過信用卡，怎么會(huì)有透支的情況呢？“我剛開始不相信，以為是詐騙電話，后來在上海信用卡中心查詢才發(fā)現(xiàn)，真有此事。”王先生說。

　　前日上午，王先生來到興業(yè)銀行東莞厚街支行詢問具體的情況，并打印了該信用卡的相關(guān)信息。“上面除了身份證信息，電話號碼、公司名稱等都不是我的。”王先生說，自己的身份證沒有丟過，應(yīng)該是有人盜用了自己的身份證復(fù)印件。

　　銀行：將到上海信用卡中心核實(shí)

　　記者看到，以王先生身份辦理的興業(yè)銀行信用卡，開戶日期為2008年1月31日，信用額度為3000元，賬戶狀態(tài)為已核銷賬戶。但卡上的信息量太少，也沒有提到具體是在哪里刷卡的。“一共欠了3500元，剩下的錢可能是滯納金吧。”王先生說。

　　興業(yè)銀行厚街支行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，因?yàn)闀r(shí)間比較久遠(yuǎn)，具體的情況需要到上海信用卡中心進(jìn)行核實(shí)。“查詢相關(guān)的信息也需要一定的時(shí)間，希望王先生能夠理解。”該負(fù)責(zé)人稱，王先生本人也可以致電銀行的客服電話。

　　該負(fù)責(zé)人稱，一般情況下，如果要辦理信用卡，必須本人攜帶自己的身份證辦理。同時(shí)，在辦理過程中，銀行工作人員需核對是否是本人持身份證辦理，并根據(jù)客戶提供的電話號碼，進(jìn)行相關(guān)信息的核實(shí)。

　　律師

　　建議先到公安機(jī)關(guān)備案

　　對此，厚街公安分局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，如果遇到這樣的情況，當(dāng)事人可以到公安機(jī)關(guān)反映情況。

　　廣東林德律師事務(wù)所喻秋律師表示，如果未經(jīng)同意，使用他人身份證信息辦理信用卡，透支達(dá)到一定額度，就可能構(gòu)成信用卡詐騙罪。“對于當(dāng)事人，得知自己身份證信息被盜用后，應(yīng)該第一時(shí)間到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)警備案。”喻秋表示。

　　喻秋表示辦理信用卡一定要本人持有效身份證辦理，如果有人使用他人的身份證復(fù)印件到銀行辦理信用卡，銀行方面也存在重大過失，需要承擔(dān)一定的責(zé)任。

　　提醒：

　　如何保護(hù)身份證信息？

　　厚街公安分局相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒，市民在外面辦理銀行卡以及其他業(yè)務(wù)時(shí)一定要注意身邊的人，不要輕易泄露自己的身份證信息，尤其不要向陌生人透露自己的個(gè)人信息。如果身份證件遺失，應(yīng)該第一時(shí)間到當(dāng)?shù)毓P(guān)機(jī)關(guān)掛失并補(bǔ)辦。