工行駐馬店分行全方位滿足客戶金融需求
摘要:本報(bào)訊 (記者 高元元)日前,記者從工行駐馬店分行獲悉,去年以來,該行推動(dòng)自身業(yè)務(wù)發(fā)展,全方位滿足客戶金融需求,促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。據(jù)了解,2014年,該行在小企業(yè)業(yè)
本報(bào)訊 (記者 高元元)日前,記者從工行駐馬店分行獲悉,去年以來,該行推動(dòng)自身業(yè)務(wù)發(fā)展,全方位滿足客戶金融需求,促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
據(jù)了解,2014年,該行在小企業(yè)業(yè)務(wù)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化全員培訓(xùn),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),加快服務(wù)創(chuàng)新,擴(kuò)充業(yè)務(wù)品種,大力推介“網(wǎng)貸通”和“易融通”業(yè)務(wù),為中小企業(yè)及時(shí)開通信貸綠色通道,加大對(duì)中小企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度,受到廣泛好評(píng)和認(rèn)可。
該行圍繞利用主流媒體、網(wǎng)絡(luò)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電子屏等多種平臺(tái)載體,大力宣傳工行金融產(chǎn)品,多角度滿足客戶金融需求,推進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。同時(shí),對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的晨會(huì)、服務(wù)自查、員工服務(wù)質(zhì)量積分檔案、機(jī)具設(shè)備報(bào)修登記等內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范,納入服務(wù)管理,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)工作現(xiàn)場(chǎng)檢查,加大服務(wù)檢查的力度和密度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)在服務(wù)工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型,發(fā)揮典型示范作用,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升社會(huì)形象。
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(原標(biāo)題:駐馬店網(wǎng))
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