據(jù)報道，我國銀行發(fā)行信用卡逾4億張，每年信用卡交易總額超13萬億元。按規(guī)定，銀行應(yīng)對信用卡信息安全和隱私保密，但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，銀行信用卡客戶數(shù)據(jù)泄露現(xiàn)象頗為嚴(yán)重，一條條包括姓名、電話、地址、工作單位、開戶行等完整隱私的信用卡開戶數(shù)據(jù)，在網(wǎng)絡(luò)上形同“趕集”公開販賣，價格從2分錢到5元錢不等。

不少網(wǎng)民指出，信用卡里的“信用”二字，不僅僅針對用戶，也是銀行的義務(wù)和責(zé)任。信用卡開戶數(shù)據(jù)在網(wǎng)上被公開兜售，意味著公民權(quán)利受到侵害，更意味著銀行失職失德，為此，應(yīng)將銀行個人信息保密納入重要監(jiān)管內(nèi)容，對泄露銀行客戶個人信息的機構(gòu)及其負(fù)責(zé)人，嚴(yán)懲不貸。而加快公民個人信息保護立法也是應(yīng)有之義。

客戶隱私失守

“我說怎么辦了張交行的信用卡總有人給我打電話要給我郵東西，還能說出我的地址，投訴過銀行也不能解釋，真是醉了。”網(wǎng)民“Ms劉小墨”說。

“曾聞快遞賣個人信息，現(xiàn)在銀行也干這缺德的勾當(dāng)！個人隱私何時才有真正的安全！”網(wǎng)民“shishou重陽”說。

網(wǎng)民“譚鐵安”說，不止一次聽到過信用卡被盜刷的報道，而今，網(wǎng)上兜售一個用戶信息2分錢，使人在感受信用卡帶來便利的同時，還有一種被剝光了衣服般的感覺。作為公民的合法權(quán)利正在遭受侵害。

銀行信用何在

有網(wǎng)民質(zhì)問：“將自己的信息完完整整地交給銀行，是對銀行莫大的信任，銀行也要講求信用才對。而現(xiàn)在，客戶信息被成萬條地倒賣，客戶的安全沒有半點保障，不知道銀行的信用到什么地方去了？ “不管是銀行還是政府都需加大整治力度，畢竟涉及個人隱私，一些不法分子會趁機干一些違法勾當(dāng)。”網(wǎng)民“阿皇的苞谷”說。

網(wǎng)民“陳小雁”說，由于我國還沒有專門的銀行保密法，在客戶信息保密或金融隱私權(quán)方面的規(guī)定散見于《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》、《銀行結(jié)算辦法》等中，系統(tǒng)性不足，對于哪類客戶信息應(yīng)受保護并無嚴(yán)格劃分。

斬斷非法利益鏈

網(wǎng)民“鄧海建”說，制定個人信息保護法、升級隱私保護防火墻，這是箭在弦上的大勢。眼下而言，懲戒販賣銀行卡信息的“內(nèi)鬼”、敦促商業(yè)銀行恪守保密協(xié)議，亦是拷問法治初衷的當(dāng)務(wù)之急。

網(wǎng)民“凌國華”說，作為市場經(jīng)濟的主體之一，銀行也必須遵循市場經(jīng)濟的游戲規(guī)則，這就需要作為“守夜人”的公共部門切實發(fā)揮作用，對于銀行泄露客戶數(shù)據(jù)等違法行為加大監(jiān)管和懲處力度，并從源頭上考慮公民個人信息保護法的立法工作，為公民個人信息安全構(gòu)筑牢固的防護網(wǎng)。

網(wǎng)民“莫開偉”說，政府及監(jiān)管部門應(yīng)盡快舉起監(jiān)管和法治兩柄“利劍”，斬斷信用卡非法交易“黑色利益鏈”，確保信用卡持卡人資金安全。要嚴(yán)肅追究泄露或故意買賣銀行卡信息的銀行員工行政責(zé)任甚至刑責(zé)。同時，將銀行個人信息保密納入重要監(jiān)管內(nèi)容，對泄露銀行客戶個人信息的機構(gòu)及其負(fù)責(zé)人，要嚴(yán)懲不貸。 (記者 陳偉 整理)